2021年高级人力资源管理师技能部分通关必备.docVIP

人力资源规划 什么是战略性人力资源管理？ 战略性人力资源管理是对人力资源战略及其规划进行全方位指挥、监督、协调和控制过程。是当代人力资源发展高档阶段，以全新管理理念，在健全完善公司人力资源各项管理基本工作前提下，将人力资源管理提高到公司战略管理高度，实现了管理职能和角色主线性转变，最后确立以可持续发展为目的，以提高核心竞争能力为主导具备指向性、系统性和可行性当代人力资源管理体系。 战略性人力资源管理有什么特点？ 全新管理理念；2）系统化管理过程；3）HRM更高阶段；4）对HR人员和直线主管提出更高更新规定，应具备决策力与执行力。 3、战略性人力资源管理经历了哪几种发展时期？ 1)经验管理时期（罗伯特欧文）；2）科学管理时期（泰勒，19世纪末至20世纪代中期）；3）当代管理时期（人际关系学说、梅奥、霍桑实验、社会人，马斯洛需求层次论、赫茨伯格双因素、麦格雷戈X-Y理论） 4、当代人力资源管理经历了哪几种发展阶段？（1AA） 1）老式人事管理萌芽到迅速发展（20世纪20-50年代后期）；2）当代人力资源管理代替老式人事管理（20世纪60年代至70年代）；3）当代人力资源管理由初阶向高阶发展（20世纪80年代开始至今） 5、简析战略性人力资源管理具备哪些基本特性？ 1）战略性人力资源管理将公司经营长期目的作为人力资源管理战略目的，从狭义人力资源供应与需求平衡筹划提高到广义人力资源规划，成为战略系统重要支持系统。 2）集当代多学科、各种理论研究必威体育精装版成果于一身：a.普通系统理论b.行为角色理论c.人力资本理论（舒尔茨与贝克尔，人力资本投资收益率远远高于物质资本投资入益率）d.交易成本理论e.资源基本理论（组织存在物质、人力与组织三种基本资源，3P（岗位、绩效和报酬）） 3）人力资源管理部门性质和功能发生了重大转变（单一行政事务性管理——整体专业职能管理——综合系统性战略管理）。 a.组织性质转变（从属、服务性、征询性参谋部门——半独立性、半参谋、半决策、控制性部门——重要决策部门） b.管理角色转变（I.作业程序与短期战术性操作维度，HRM是行政管理专家，负责构建HR各项管理基本工作，组织绩效评估，设计薪酬制度，实行员工管理；II.从短期战术性与管理对象维度，HRM是领跑者即领导者，负责理解并满足员工需求，使其为公司做出贡献；III.从长期战略与管理对象维度，HRM是培训与开发推动者、组织变革设计师、公司改革代理人；IV.从长期战略与管理程序维度，HRM是公司经营战略伙伴、把HRＭ与公司战略结合，并负责实行。） c.管理职能转变（当代ＨＲＭ不断演进主线因素在于人力资源管理具备经营性和战略性双重职能；战略性人力资源管理职能纵向扩展是以经营性职能为起点，逐渐向系统性、方向性、全局性和长期性职能转换；横向扩展是由过去强调“提高员工职业生活质量”，注重员工劳动安全卫生和身体健康，发展到公司社会性职能即公司社会责任。） d.管理模式转变（交易性实务管理到方向性战略管理转变，突出：管理开放和适应性、系统性和动态性、针对性和灵活性） 6、如何确立战略性人力资源管理衡量原则？ 1）基本工作健全限度；2）组织系统完善限度；3）领导观念更新限度；4）综合管理创新限度；5）管理活动精准限度。 7、公司战略具备哪些特点？（1C） 1）目的性；2）全局性；3）筹划性；4）长远性；5）大纲性；6）应变性； 其中人力资源战略与规划还具备：1）精神性；2）可变性与可调性； 8、什么是人力资源战略规划？（1B）概念 人力资源战略规划是公司在对其所处外部环境、内部条件以及各种有关要素进行系统分析基本上，从公司全局利益和发展目的出发，对人力资源开发、运用、提高和发展所作出总体预测、决策和安排。 9、人力资源战略规划重要意义是什么？ 1）有助于使公司明确在将来相称长一段时期内人力资源管理工作重点； 2）有助于界定人力资源生存环境和活动空间，着眼点是如何使公司保持人才竞争优势； 3）有助于发挥公司人力资源管理职能以及有关政策合理定位； 4）有助于保持公司人力资源长期竞争优势； 5）有助于增强领导者战略意识； 6）有助于全体员工树立对的奋斗目的，鼓舞员工士气，增强员工信息，努力进行工作。 10、人力资源战略是由哪几某些构成？ 1)总体发展战略；2）组织变革与创新战略；3）员工培训与开发战略；4）专才培养选拔方略；5）员工招聘方略；6）绩效管理方略；7）薪酬福利与保险方略；8）员工勉励与发展方略；9）劳动关系管理方略； 11、简析公司两类竞争方略。 波特以为公司产品和服务必要具备两个特点，即独特性与受到消费者青睐，因而公司可以依照自身状况采用如下两类竞争方略，即：便宜型竞争方略与独特型竞争方略，而后者可觉得分为创新竞争方略与优质竞争方略两类。 公司战略涉及：1）总体战略（公司战略