第四章计划与决策pptManagersandMan.pptxVIP

;本章内容;第一节 管理与决策;关于决策;金子与大蒜的故事：;关于决策2;;决策概念的四个内容;二、决策的 构成要素;三、决策的类型;;群体决策的优缺点;德尔菲法;;;第二节决策过程与影响因素; ; 二决策的影响因素 ;;评价决策的有效性的主要标准; 第三节决策方法;决策方法;;（二）政策指导矩阵;（一）确定型决策方法 ——盈亏平衡点产量(销量)法;盈亏平衡点产量(销量)法公式;例题;(2)如果要实现利润20000元时，其产量 应为多少? ;盈亏平衡点销售额法;作业题;（二）风险决策方法 ——决策树法;例;风险型决策1;决策树法;计算：;案例2;方案的自然状态;;作业题;（三）不确定型决策方法; 不确定性决策 22; 第四节计划职能;计划是管理的首要职能; 计划职能---学习目标; 计划对组织重要吗？开篇案例 松下.doc;松下2011年产37吋OLED电视;一、计划与计划职能的概念;预先确立目标及寻找实现目标的方法和途径－动词。 ;what——做什么？（具体任务、活动内容） why——为什么？（目的、意义、原因） who——谁去做？（落实到人） where——在何地做？（空间、地点落实） when——在何时做？（时间、进度安排） How——怎么做？（手段、措施、途径） How effect——效果如何？（计划实施后的结果） How much ——如何更好？（多方案选优） IF not ——不这样做会怎样？; 1、 指明方向 2、 预知未来 3、减少重叠性和浪费性的活动。 4、提供考量成绩的标准;三、如何发挥计划职能的作用？（一）制定正确计划1、 （二）制定实现计划的战略策略四、 ;1、按原理（原则）制定计划;灵活性原理 计划中体现的灵活性越大，由于未来意外事件引起损失的危险性就越小。说明制订计划要留有余地 改变航道原理 计划制定后，在执行计划过程中，必要时根据实际情况作必要的检查和修订。 说明执行计划要有应变能力 ? 贡献原则: 目标分解中下级目标围绕上一级目标，下级目标对上一级目标实现有贡献。; 2、按程序制定计划一般??上的 制定计划的程序（1）;制定计划的程序（2）;制定计划的程序（3）;分类标志;;目标:是组织在一定时期内要达到的具体成果。 政策:是管理者决策时考虑问题的指南。 程序: 确定活动的先后时间顺序。 规划:重点在于划分总目标实现的进度。是一份综合性的，但也是粗线条的，纲要性的计划。;规则:是允许或不允许采取某种特定活动的明文规定。组织的规章制度都属于规则。 预算:一种数字化的计划，预期的结果用数字化的方式表示出来就形成了预算。一般说来，财务预算是组织最重要的预算 56;父子打猎 有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。他们到了目的地。父亲问老大：“你看到了什么？”老大回答：“我看到了猎枪，还有骆驼，还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说：“不对。”父亲以同样的问题问老二。老二回答说：“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪，还有沙漠。”父亲又摇摇头说：“不对。”父亲又以同样的问题问老三。老三回答：“我只看到了骆驼。”父亲高兴地说：“你答对了。” ?管理启示：一个人若想走上成功之路，首先必须要有明确的目标。目标一经确立，就要心无旁骛，集中全部精力，勇往直前 ;确立那些目标（GE）;乔森家具公司五年发展目标 ;提出目标的原则SMART;（二）制定实现计划的政策策略;四、 编制计划的方法;2000 年编; 1999 2000 2001 2002 2003;;;;;2、工作程序：4个阶段8个步骤;;4、网络计划技术法;开始;开始;5、线性规划法;例：;线性规划的图解法;计划文书的构成;;某企业的生产、销售、利润计划表 ;计划书的构成样例 ;思考与训练;项目：系列实训——活动策划;会议计划书;复习思考题;你是一个称职的计划人员吗？ 提示：对下列的每一个问题只需回答是与否。 1、我的个人目标能以文字的形式清楚地说明 2、多数情况下我整天都是乱哄哄的和杂乱无章的 3、我一直都是用台历或约会簿作为辅 4、我很少仓促地做出决策，总是仔细研究了问题之后再行动 5、我利用“速办”或“缓办”卷宗对要办的事情进行分类 6、我习惯于对所有的计划设定开始日期和结束日期 7、我经常征求别人的意