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物流师基础第二章 物流概述制造销售物流第一节 物流概念一、物流概念的产生与演变1、物流成为“第三利润源”“第一利润源”——资源领域“第二利润源”——人力领域“第三利润源”——物流领域2、物流概念的产生1901，格罗威尔，美国《工业委员会关于农场产品配送的报告》1918，英国联合利华，利费哈姆勋，“即时送货股份有限公司”1921，美国经济学家阿奇·萧，《市场流通中的若干问题》，实体配送，physical distribution 1935，美国销售协会，定义了实体配送的概念并将物流看成销售过程的一个环节第二次世界大战，logistics，包含采购、生产、销售物流另一种说法第一节 物流概念一、物流概念的产生与演变3、物流概念演变20世纪50-70年代，Physical Distribution，与销售有关的活动20世纪80年代，Logistics，生产和服务1998，供应链运作总成本最低附：美国物流管理协会的演变1963 ，National Council of Physical Distribution Management 物流是为了计划、执行和控制原材料、在制品以及制成品从供应地到消费地的有效率的流动而进行的两种或多种活动的集成。 1985年更名，Council of Logistics Management, CLM 物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。该过程包括进向、去向及以环境保护为目的的物料回收。1998物流是供应链活动的一部分，专注于物品、服务及相关信息从起源点到消费点的有效流动和储存的企划、执行与控制过程，以达成顾客的要求。2002物流是供应链过程的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求。 2005年1月1日更名为美国供应链管理协会（Council of Supply Chain Management）。 第一节 物流概念二、物流概念1、物流的基本概念2002，物品从供给地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物：一切可以进行物理性位置移动的物流资料和物流服务。物质资料：物资、物料和货物物流服务：货物代理和物流网络服务流：物的实体位移，包括短距离的搬运、长距离的运输和全球物流。物流 logistics：为物品及其信息流动提供相关服务的过程。 第一节 物流概念二、物流概念2、物流的经济价值时间价值缩短时间差创造价值弥补时间差创造价值延长时间差创造价值场所价值集中到分散分散到集中甲地到乙地流通加工附加价值 第一节 物流概念二、物流概念3、物流的功能要素包装装卸搬运运输仓储流通加工配送信息 第一节 物流概念三、物流与商流、生产和传统物流的关系1、物流与商流的关系商流是物流的先导，物流是商流的物质基础2、物流与生产的关系物流为生产的连续和顺畅、高效提供保障3、物流与储运的关系整体与局部 第一节 物流概念四、物流与电子商务的关系1、电子商务促进物流的发展电子商务改变人们传统的物流观念电子商务改变物流的运作方式电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高2、物流是电子商务的重要保障信息流商流企业运作资金流物流中国物流与采购联合会首席顾问丁俊发：流通现代化要商流、物流、信息流、资金流的四流合一！第二节 物流分类一、按物流在社会生产中的作用分类宏观物流微观物流二、按物流活动空间范围分类国际物流区域物流三、按照物流系统性质分类社会物流区域物流第二节 物流分类四、按物流过程分类企业供应物流企业生产物流企业销售物流企业回收物流企业废弃物物流物流系统的作用在商品要求的交货期内准确向顾客配送尽量满足顾客的订货适当配置库存、配送中心，维持合理库存量维持市场的物流费用使从订货到发货的信息流畅通无阻把市场营销信息迅速的反馈给采购、生产和营业部门第三节 物流系统一、物流系统概念物流系统是按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。二、物流系统的构成与作用物流系统的构成按照结构分作业系统信息系统按组成内容分第三节 物流系统三、物流系统要素物流系统的一般要素人（劳动力，第一要素）、财（资金）、物（劳动工具、劳动手段和各种耗费材料）物流系统的功能要素包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工、配送、信息等物流系统的物质基础要素物流设施、物流装备、物流工具、信息技术、网络组织、网络管理物流系统的支持要素体制制度、法律法规、行政命令、标准化系统库存控制目标节约目标服务目标安全性目标快捷目标规模优化目标第四节 物流管理概念一、现代物流管理目标第四节 物流管理概念