06组织变革与组织文化.pptxVIP

第六章 组织变革与组织文化;杜邦公司简介;单人决策式经营组织结构简图 ;单人决策式经营;集团式经营 ;集团式经营主要的特点 ;集团式经营组织结构简图 ;集团式经营组织改革的绩效 ;充分适应市场的多分部体制 ;多分部体制的组织结构简图 ;;组织变革的动因;组织变革的动因（续）;组织变革的类型与目标;组织变革的类型和目标;组织变革的内容;拓展练习：叉手;（打破原有的行为模式）;组织变革的过程与程序;组织变革的阻力及其管理;组织变革的阻力及其管理;组织变革中的压力及其管理;压力的普遍性;压力反应误??及消极影响;2.压力的后果 身体：高血压、高血脂；心肌梗塞，溃疡，癌症。 心理：压抑，神经质，易激动，紧张，厌烦 副作用：情绪低落，缺乏自信，悲观厌世 自杀，易怒，吹毛求疵 行为：食欲下降，失眠，过量吸烟饮酒，滥用药物; 日本在二战后所取得的经济奇迹，引起了世界各国尤其是美国的关注。管理学者们对日本企业的成功进行了深入的考察和研究，通过对比和分析后发现，日本之所以能在短时间内崛起，一个重要的原因是日本的文化对日本的经济发展起着重要作用.因此，在企业发展的过程中，文化力量发挥着重要而独特的作用。 ; 在进入20世纪80年代后，美国管理学界连续推出了四本有关组织文化的经典著作：威廉·大内(William Ouchi) 的《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯的《日本企业管理艺术》、特伦斯·迪尔和爱伦·肯尼迪的《企业文化》、托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼的《追求卓越——美国管理最佳公司的经验》，掀起了对组织文化研究的高潮，标志着组织文化理论的诞生。;34;35;组织文化的概念;37;;;;二、组织文化的特征; 名人名言 “每个企业（组织）都有一种文化。不管组织力量是强或弱，文化在整个组织中都有深刻影响，它实际上影响着企业每一件事情：从某个人提升到采用什么样的决策，以至职工的穿着和他们所喜爱的活动。” ——迪尔与肯尼迪《企业文化》（哈佛）;;;;;47;48;49;三、组织文化的内容;（一）物质层（显现）; 华北科技学院标志采用“书”和“树”的形象，突出学校 “教书”、“树人”的职责。“半圆”寓意安全，红色象征警示和力量，蓝色象征科技和知识。红色箭头 既表示指向性，又代表安全的英文第一个字母“A”，旨在突出安全。 为科技的拼音第一个字母“K”,蕴涵发展安全科技之意。;电子商务时代 HAIER的5个字母赋予新的含义;;2008秘鲁;2007年悉尼APEC峰会,澳洲选择了深褐色的皮夹克，样子很容易使人联想到厚重的雨衣。;（二）制度层（表层） 制度层文化是指具有本组织文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则等的总和。 它是组织文化的中介层 。 （三）精神层（潜层） 精神层文化是指组织员工长期形成并共同接受的思想意识活动，包括组织精神、组织哲学、价值观念、道德规范、管理思维方式等。 精神层是组织文化的源泉，在整个组织文化的框架中，它处于最深层次，是组织文化的核心部分。 ;组织文化的核心内容;以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标;60;61;62;63;64;组织文化的功能与塑造;66;67;68;69;萨姆·沃顿和他的成功法则——决不乱花一分钱 沃顿家里有一个十分优良传统：决不乱花一分钱。 这一传统一直到萨姆拥有了零售帝国以后也没有放弃。摄影师斯蒂芬·庞佛里所举的一个例子就生动地说明了这一点。 有一次，斯蒂芬打算在密苏里的一个小机场为他拍一个像。他在路上丢下一枚五分镍币，试图寻他开心，想试试萨姆，看他是否会将它捡起来。结果，萨姆还真的不在乎，他在摆姿势时，毫不在意地说：“好了，你要我站在哪里，——站在那个镍币上？”;从他准备在世上干一番事业到最后成就大业，他对一个美元的价值始终怀有一种根深蒂固的珍重。 因此，在他拥有几百亿的资产以后，家庭拥有公司股份的成员都将大部分股份留在公司内，萨姆也不买豪华游艇，或一座小岛，在他看来，许多公司就是这样垮台的。 其实，萨姆·沃顿并不把钱看得很重，正如他早期的合伙人查利·鲍姆所回忆的，从某种角度，萨姆对金钱并无太大的欲求，真正激励他的动力是完全占据颠峰的欲望。 ;当有人问他：沃尔玛如今已成为一家拥有500亿资产的公司，为什么还要那么精打细算呢？他的回答十分耐人寻味：“因为我们珍惜每一美元的价值，我们的存在是为顾客提供价值，这意味着除了提供优质服务外，还必须为他们省钱，如果沃尔玛愚蠢地浪费掉一美元，那都是出自我们顾客的钱包，每当我们为顾客节约了一美元时，就使我们自己在竞争中领先了