职业院校学生突发事件处理的策越与方法 _职业院校培训讲座课件.ppt

重点人包括：（1）学生学业方面。学习成绩欠佳的学生；经常上课缺勤的学生；在各类等级考试方面遭受严重挫折的学生；临近毕业可能不能获得毕业证的学生；期末因考试作弊等行为被处分的学生等。（2）学生生活方面。家庭经济困难、生活困难以为继的学生；家庭遭受突发性重大变故的学生；家庭有精神病史或有自杀未遂史的学生；身体有慢性疾病或重大病史的学生；遭遇重大感情危机且情绪反应激烈的学生；多次流露厌世情绪的学生；性格过于内向、严重自闭的学生；有明显病态、变态或有反常行为和思维的学生；校心理咨询中心通报的有心里疾患、情绪极端的不稳定、有严重精神衰弱、强迫症、抑郁症的学生；沉溺网吧、上网成瘾、痴迷网恋和网络游戏的学生；长期与社会上不明身份者交往的学生；被怀疑有偷窃行为的学生；经常夜不归宿的学生；擅自出走24小时以上的学生等。（3）学生择业方面。在面试、招聘等就业过程中遭受严重挫折的学生；择业过程中有强烈偏执行为的学生。（4）治安方面。参与或涉及校内外案件的学生；被公安机关或学校保卫部门扣留、处罚的学生；被怀疑或证实参与法轮功等邪教或非法组织的学生；对国家有关政策或学校工作有严重不满情绪的学生。 (五）在学生日常教育和管理的过程中，要树立三个观念。 （1）树立“防不胜防也得防”的观念，不能因为突发紧急事件不可预见就完全撒手不管，无所作为，必须积极采取有效的预防措施。 （2）树立“管了没用也要管”的观念，即便是恪尽职守也未能有效阻止紧急事件的发生，作为辅导员也要坚信日常教育管理的作用和威力，努力寻找更为有效的方法和途径。 （3）树立“说了不听也要说”的观念，不能因为学生不愿意听而放弃说服教育，而是要不断创新教育方法，提高说教内容的针对性、实效性和说服力。  辅导员自身需要具备一定专业素养，要培养、训练自身的观察力、判断力、应变力以及协调力，不断增强自身能力，以便在处理危机事态时能临危不乱，准确、果断的作出处理。 （六）建立健全预警防控机制 建立一套科学完整、长期有效的学生突发事件预警防控机制是辅导员在危机发生以后处变不惊、忙而不乱、有的方矢的根本保障。 完善日常工作机制。（1）建立并逐步完善“重点人”档案，对可能发生情况的学生或事件做到心中有数。（2）建立以学生骨干为主线的信息采集机制，协助辅导员定期宿舍查访。（3）建立每周信息通报制度。（4）辅导员应保持全天候信息畅通，保证在第一时间能够接到信息，到达突发事件现场。（5）辅导员应当定期研讨当前时政热点，了解社会发展形势，识别可能会诱发学生突发事件的社会因素。 9、学生交通事故事件 案例1：某班级6名学生相约一起外出郊游，沿途嬉笑打闹、互相追逐。途中学生马某加速骑车超越前方骑车的同学，由于骑驶不当，恰巧被迎面而来的一辆小轿车带倒，马某被轿车碾压，当场死亡。辅导员在接到学生报告后，该怎么做？ 一、案例 1.辅导员在接到同学报告之后，迅速报告有关领导。（系部分管学生工作副主任、学工处负责人、保卫处负责人、学院分管学生工作院领导） 2.第一时间赶往事故现场，调查了解具体情况。并拨打110，120请求救援，协助现场勘察。 3.在掌握了具体情况之后，及时联系并告知学生家长。 4.在家长来之前，代替家长协调医院、交警、肇事者之间的关系，尽力组织财力、物力、人力抢救受伤者。 5.在学生家长到达之后，和学校相关部门、学院领导以及事发现场学生向其客观、翔实地说明情况，并做好安抚工作。 6.在随后的一段时间，为家长处理学生后事、与肇事者交涉、与交警部门沟通做好服务，提供帮助。 二、处置步骤 7.待事件处理完毕后，形成书面汇总材料报相关部门和领导。便于全院开展安全警示教育活动。 8.在班级中，召开主题班会，举一反三，强化学生安全意识。 案例告知：辅导员要做好日常性的交通安全意识教育，提醒学生时刻注意交通安全。开展《道路交通安全法》和校规校纪宣传。实行集体外出申报、登记和教育制度。在节假日前开展专项安全教育活动，掌握外出学生信息，做好人数、去向、联系方式的统计工作，一定要准确。 禁忌：1.处理突发事件，不深入调查事实真相就妄下判断。 2.处理校园意外事故，蛮不讲理或无原则妥协。 二、处置步骤 10、大学生网贷的处置 当今社会，随着网络借贷的快速发展，部分不良网络借贷平台采取虚假宣传的方式和降低贷款门槛、隐瞒实际资费标准等手段，诱导学生过度消费，侵犯学生合法权益，在校园和社会造成恶劣的影响。 什么是校园贷 一、校园贷,又称校园网贷,是指一些网络贷款平台面向在校大学生开展的贷款业务。 二、借贷平台不属于金融机构，成立一家网