公司行政制度课件.pptVIP

综述 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。 企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，作为企业的 调研员 、 上传下达的 宣传员 、帮助企业工作的 服务员 、提供资料情报的 信息员 。 这就要求企业行政管理人员要从以下几个方面要求自己 : —— 人员素质 —— 思想素质 具有良好的个人品德，荣誉感和奉献精神强，事业心强，有较高的自我成功期待，思辨 能力强。 企业行政管理工作大都是重复性、繁琐性工作，只有具有良好的个人品德，较高的自我成功期待和奉 献精神，才能安心于本职工作，把每一细小的工作做好，才能提高整个企业行政管理的质量和水平， 从而提高整个企业的综合水平和素质。 —— 人员素质 —— 勇于创新，富有远见，意志坚定，灵活应变，包容性强，成就欲强，镇静自若， 心理素质 条理性好，乐观进取。 企业行政管理结构，可能因 为企业状况的变化，要相应 的改变行政管理人员的工作 再者行政管理工作都是日 常性工作，企业领导不可 能每天都会安排布置需要 范围，而且企业行政管理工 作也常遇到一些突变的情况， 所以，只有具有良好的应变 能力才能较好的控制企业的 从事的工作，这就要求行 政管理人员要发挥各自的 主动性，积极承担相应的 工作任务。 行政管理工作。 —— 人员素质 —— 身体素质 身体健康，精力充沛。 行政管理人员要服务于领导群众，工作量有时会超负荷，这时就要求工作人员要有好的身体，具有 充足的时间与精力服务领导，服务群众。 —— 人员素质 —— 沟通协调能力强，善于识人用人，公关社交能力极强，富于创造性思考、策划 能力素质 和研究能力，发现问题和处理危机的能力强，擅长授权和人际关系管理，具有 一定的决策能力。企业行政管理作为综合部门，是为企业全局工作服务的，要 站在全局的角度去想大事，议大事，做到 五事务考虑 ，大事主动考虑、要事 提前考虑、急事全权考虑、全局的事统筹考虑、领导们想到的事尽量替他考虑。 行政管理人员要善于和敢于实事求是地分析问题，做 实干家 。 在企业中一些关系尚未理顺的情况下，各部门之间在工作中难免会出现一些摩 擦和互相扯皮的问题。这些矛盾如何协调，关系怎样理顺，如果我们按照领导 的意图，把这方面的工作做好了，就能减少各部门之间的摩擦和内耗，疏通中 便阻塞，有利于各项部署和决策的贯彻落实。这就要求行政管理人员，顾大局、 识整体，实事求是，秉公办事，积极主动地做好协调工作。 —— 人员素质 —— 知识素质 丰富的行政办公管理及相关领域的专业知识。 了解其他部门工作流程和业务，掌握组织整体的情况和信息，具有战略管理、人力资源管理、财务管理、 生产管理等相关知识。 要求行政管理人员要具有专业知识，并了解其他部门工作流程和业务，在在全面、大量的情况基础上， 经过去伪存真、去粗取精，由此及彼、由表及里的比较、分析、加工、综合，找出带有规律性、普遍性 的问题。 对各公司、各部门报来的情况，既不能简单罗列，搞加减式的归纳，又不能脱离实际地任意提高，设计 空中楼阁 。要通过行政管理这个 综合加工厂 ，为领导决策提供高层次、高质量的 实用产品 ，为各部 门提供准确及时的情报信息资料。 —— 人员素质 —— 企业行政管理 —— XXXXXXXX —— QIYEXINZHENGUANLI 前言 企业的行政管理体系，是企业的中枢神经系统 。 它是以 总经理为最高领导 、由 行政副总分工负责 、由 专门行政部门组织实施、操作 ，其触角深入到企业的 各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、 网络。 行政管理体系担负着企业的管理工作，企业中除行政 管理之外的工作，都是某个方面的 业务 。 行政管理体系推动和保证着企业的技术 ( 设计 ) 、生 产 ( 施工 ) 、资金 ( 财务 ) 、经营 ( 销售 ) 、发展 ( 开发 ) 几 大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。 目 录 实 施 方 法 人 员 素 质 地 位 改 进 思 路 基 本 要 求 作 用 和 内 容 主 要 特 点 4 主要?特点 企业行政管理 权威性 企业行政管理的 有效形式建立在企业内部组织结构的上级权利与权威基础上的 ， 上级行政机构没有相应的权 利和权威就不能下达命令、指示或规定等 。但是，还要指出的是，现代企业行政管理的 有效性还要取决于上级权力 是否运用得当和下级的是否服从等诸因素 。 —— 主要特点 —— 及时性 由于企业行政管理使用命令、指示等来 调整人、财、物、产、供、销等生产经营活动 ，鼓起手段和方式直接具 体，而 且 具有较强的针对性 ，同时又 配以对违抗管理的惩罚措施 ， 因企业行政管理企业行政管理而能迅速发挥作用； 而通过经济手段进行管理或通过思想政治工作达到管理目的时，则必须由 执行 -- 回馈 -- 调整 -- 执行 的操