信息管理基础任务4系统分析方法及工具的使用项目二任务四系统分析方法及工具的使用.pptxVIP

项目二 系统规划与系统分析任务四 系统分析方法及工具的使用任务四 系统分析方法及工具的使用任务四 系统分析方法及工具的使用一、组织结构与功能分析 通过组织结构的调查可以了解系统的界限，了解领导关系和系统的构成。它反映的是系统的综合情况。由组织结构可以进一步了解功能结构。本部分的一般工作流程：绘制组织机构图访问管理高中层绘制组织结构图组织/功能关系表系统功能结构图任务四 系统分析方法及工具的使用一、组织结构与功能分析1、组织机构图和组织结构图（1）组织机构图 自上而下一般是按级别、分层次构成的，呈树状结构，反映上下级之间的领导关系 （如图4.1），不能反映系统的全部内在关系。（2）组织结构图 在组织机构图的基础上，把各部门间内在联系用各种符号表示出来，以更好地反映、表达各部门间的真实关系。上下级领导关系、物资流动关系、资金流动关系、资料传递关系。任务四 系统分析方法及工具的使用一、组织结构与功能分析2、 组织/功能关系 把各部门的功能以及相互之间的功能合作关系用二维表格绘制出来（如表4.4） 3、 功能结构图 以组织结构图为背景分析清楚各部门的功能后，分层次将其归纳、整理，形成各层次的功能结构图，然后自上而下逐层归纳、整理，形成以系统目标为核心的整个系统的功能结构图 （如图5.3） 总经理经营副总人事副总生产副总设备副总总工程师供应部销售部人事部职教处调度处安全处机动处通信处技术部财务部质管部广州经销处成都经销处成品仓库北京经销处一分厂二分厂三分厂一车间二车间三车间任务四 系统分析方法及工具的使用图4.1 某工商企业组织机构图 经营副总生产副总财务部供应部销售部北京经销处广州经销处成品仓库一分厂二分厂三分厂成都经销处一车间二车间三车间任务四 系统分析方法及工具的使用图5.2某工商企业组织结构图（销售及库存管理部分） 图中符号注释如下： 资金流动关系 物资流动关系 资料传递关系 任务四 系统分析方法及工具的使用表4.4组织/功能关系表 组织功能计划处质管处设备科技术处机动处总工室研究所生产部供应部人事部总务处职教处销售部仓库计划☆××××销售√☆×供应√×☆√人事☆√√生产√×××☆×√√设备更新☆√√√√×┇ 表中的符号含义如下：“☆” 表示该项功能是对应组织的主要功能（即主持制定工作的单位）“√” 表示该单位是该项功能的相关单位“×” 表示该单位是参加协调该项功能的辅助单位。系统功能模块经营计划 子系统技术准备 子系统生产制造 子系统销售库存 子系统财务核算 子系统人事职教 子系统销售计划合同管理发货管理 仓库管理……任务四 系统分析方法及工具的使用图4.3系统功能结构图任务四 系统分析方法及工具的使用二、业务流程分析1、 业务流程分析的任务 新系统业务流程图 现行系统业务流程图 由于企业业务流程的纷繁复杂，流程图的绘制往往采用“自顶向下，逐层细化”的方法。顶层的业务流程图力求用较少的符号，简明扼要的概括整个企业的业务走向，中下层的业务流程图以各职能部门或各功能模块为单位，进行业务过程的详细描述。其一般工作流程为：顶 层中 层下 层现行业务流程图访问管理中低层与业务人员讨论分析修改（BPR）新业务流程图任务四 系统分析方法及工具的使用二、业务流程分析2、 业务流程图业务流程图常用的符号及含义： （1）业务流程图的图例（如下页） （2）业务流程图的绘制系统外部环境（人员及组织）报表和单据系统内部结构（人员及组织）数据存储物流或信息流向处理任务四 系统分析方法及工具的使用任务四 系统分析方法及工具的使用【课堂练习】请根据以下描述，绘制出仓储管理中入库业务流程图： 1、货物到达后，站台值班员（收货组人员）组织卸货，大致清点品种、件数，编写《物资到站日报》，送至收货组； 2、收货组根据《物资到站日报表》核对验收货物，分配库位，填写《码单》。 3、客户《货物明细单》到达后，保管组填写《入库单》。核对《码单》、《货物明细单》，《入库单》，如出现差错，返客户《货物异常报告》。 4、如无差错，保管组审核记账，生成货物相应的《帐卡》、《入库收费单》，数据不再允许改动。出库收费单提货样单发货员员客户核实并填写出库单据缴费单码单信息表出库单派车单出门证填写码单信息表保管员员核实并等出库台账出库台账任务四 系统分析方法及工具的使用任务四 系统分析方法及工具的使用三、数据及其流程分析 数据及其流程分析是系统分析阶段非常重要的工作，是整个系统信息构成的来源，是计算机处理工作的基础。数据分析的优劣，直接关系到开发工作的成败，需要引起高度的重视。其一般工作流程为： 数据词典DD处理逻辑表达工具数据元素记 录数据文件顶 层中 层下 层收 集 数 据数据特征分析绘