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如何写一份 高效 的 报告 金字塔原理 - 逻辑思维与有效表达 报告的基本结构及格式 二、 1 3 2 报告的基本结构 ? 报告的构成 ? 报告的格式 二、 1 1.1 报告的构成 一、标题 要有信息 总结要点 提炼精华 二、正文 四、审批与呈请节点 三、落款 ? 抬头(尊敬的 *** )——找谁批示 ? 说清楚,你要干嘛 ? 背景(为解决 *** 、因 *** 需求)——为啥要干这件事 ? 方案(我部拟 *** )——打算怎么干 ? 资源(需 *** 费用、需 *** 部门支持)——干这件事需要啥(人财物) ? 考评(责任人 、时限 、质量、奖惩)——预计干成啥样,谁负责 ? 结束语(请予以批准……)——领导,你看行不行 ? 层层递进 ? 不重不漏 ? 部门——谁申请 ? 时间——不说了 案例分享 1.2 报告的格式 关于 XXXXXX 的请示 尊敬的领导: 为给辛勤员工…………………..,特申请……………., 需经费 2 万元; 一、申请原因 1 、………………… (1) ……………… 二、 …….. 望领导给予批准。感谢! XXX 部门 XX 年 XX 月 XX 日 保管人全名 丁董签批文件生效 的时间 报告申请人 各部门文件保管员编号 ,便于文档管理 一般: 2~3 个工作日内签批 急: 1~2 个工作日内签批 特急:当日内签批 标题 首行缩进: 2 字符; 段落行距: 1.5 倍行距; 正文字休:宋体; 正文 报告人手写签字 落款 审批与呈请节点 需签核人员全名,签核人员 在下栏中签字确认 报告内容相关配合部门 金字塔原理 - 逻辑思维与有效表达 ? 金字塔原理 ? 揣摩心理、迎合诉求 ? 逻辑与沟通 ? 金字塔结构保证逻辑清晰 3 2 2.1 金字塔原理 金字塔原理 (Pyramid Principles) , 1973 年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托 (Barbara Minto) 发明, 旨在 阐述 写作过程的 组织原理 , 提倡 按照读者的阅读习惯 改善写作效果。因为主 要思想总是从次要思想中 概括 出来的,文章中所有思想的理想组织结构也就必定是一个金字塔结构 -- 由一 个总的思想统领多组思想 。 在这种金字塔结构中,思想之间的联系方式可以是 纵向的 -- 即任何一个层次的思想都是对其下面一个 层次上的思想的 总结 ; 也可以是 横向的 -- 即多个思想因共同组成一个逻辑推断式,而被并列组织在一起。 中心思想 2.2 揣摩心理、迎合诉求 揣摩 心理、体会意图、迎合诉求、重点突出 领导 专家 受众 结果 = = 分析 2.3 逻辑与沟通 是人与人之间、人与群体之间思想与感情的 传递和反馈 的过程,以求思想 达成一致 和 感情的通畅 。 逻辑指的是思维的 规律和规则 ,是对思维过程的抽象。 从狭义来讲,逻辑就是指形式逻辑或抽象逻辑,是指人的 抽象思维 的逻辑; 广义来讲,逻辑还包括具象逻辑,即人的 整体思维 的逻辑。 沟通 逻辑 逻辑与沟通的 关系 2.3 逻辑与沟通 逻辑思维能力 沟通能力 表达 倾听 书面表达 口头表达 方案 报告 说明 规划 演讲 培训 汇报 述职 陈述 宣讲 计划 总结 提高 思考力 逻辑性 沟通效益 2.4 金字塔结构保证逻辑清晰 重点突出 六先六后 先 重要 后次要 先 全局 后细节 先 总结 后具体 先 论点 后论据 先 结论 后原因 先 结果 后过程 关于小王转正的请示 小王素质高,符合条件,建议转正 德 能 勤 绩 廉 责任心强 敬业认真 耐心细致 有服务意思 有团队精神 乐于助人 愿意分享 学历背景好 业务能力强 创新有见地 沟通能力强 能独当一面 按时出勤 加班加点 勤奋 保质按时突 然地成业绩 完成报告 修改客服系
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