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一、课程引入 开篇引导案例1:海尔新媒体为什么那么火? 1.你常用的社会化媒体营销工具有哪些? 2.你认为海尔微博营销成功的主要原因是什么? 开篇引导案例2:2013年,你会请明星代言还是明星微博发声? A、快乐家族(比如维嘉)明星代言费是200万/年 B、请维嘉在他的微博上发条产品使用博文是20万 你会如何选择? 二、授课目标 知识目标:了解微博营销的作用、微信营销的基础、自媒体营销的特点、社群营销基础,掌握微博营销、微信营销、自媒体营销和社群营销的运营方法和技巧,熟悉当前主流社交类应用。 技能目标:能够结合企业现状申请社会化媒体营销账号,开展社会化媒体账号认证、内容营销和粉丝营销,能设计适合企业经营现状的社会化媒体整合营销方案。 素质目标:形成通过社会化媒体传播品牌和信息的意识和能力,提升网络文案写作能力,并积累相应的网络资源。 三、授课形式 线上授课:腾讯课堂,上课、上课情况统计、课堂互动 线下授课:实训室 智慧课堂:考勤、作业、测试 四、授课内容 (一)微信营销认知 1.微博营销认知 (1)微信基础知识 微信、微信公众平台 扩展资源:微信公众号类型有哪些呢? (2)做一做 2.微信营销 (二)个人微信营销 1.个人微信营销设计 知识点:头像、昵称、微信号、个性签名、地区、朋友圈 技能: 2.添加微信好友的方法 通讯录导入、二维码扫一扫、社群平台倒流、精准化社群、软文引流、公众号引流、奖品推荐引流、巧用微信的添加好友功能 3.个人微信运营 (1)运营思路:建信任、软营销 (2)建信任 通过好友申请 好友备注及分组管理 私聊:自我介绍、得体互动 朋友圈内容 朋友圈互动 微信礼仪 (3)软营销 内容形式、内容格式、数据分析及应用 (三)微信公众号营销 1.微信公众号基础操作 (1)公众号选择 (2)公众号申请 扩展资源:视频资源 申请流程、基础设置 (3)微信公众号认证 (4)为公众号后台功能 群发功能 三种自动回复(补充:文字链接) 自定义菜单 投票管理 页面模板 赞赏功能 原创管理 (5)微信公众号后台管理 消息管理 用户管理 素材管理(图文素材、多媒体素材) 移动端管理 微信公众号推广 微信公众号统计 2.微信公众号规划策略 用户画像、留存策略、周期规划 3.微信公众号运营 (1)排版设计 秀米、135编辑器 (2)增加粉丝 (3)推送策略 (4)运营团队组建 (四)微信小程序认知 案例:摩拜单车 PC站——PC站+移动站——PC站+移动站+App——PC站+移动站+App+小程序。 (五)H5营销 1.H5营销认知 (1)简介 (2)案例:快看呐!这是我的军装照 (3)H5的应用场景 (4)H5营销传播原则 2.H5营销流程 3.H5营销的技巧 4.H5页面制作工具 实践任务资源:详见人邮资源包 五、作业 1.完成任务:申请一个订阅号 2.完成任务:完成订阅号后台设置 3.完成任务:完成订阅号排版 4.完成任务:制作一个产品H5页面
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