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故障件处理流程 文件名称 故障件处理流程 编制 李秋宏 文件编号 版次 审核 编制日期 生效日期 批准 1目的 为了使风电场现场因风机故障需更换备件的工作制度化,减少管理损失和降低备件更换成本,特制定本流程。 2范围 本流程适用于风电场现场故障备件的管理,同时也适用于工程技术公司对外承接业务中备件的管理。 3述语 无 4职责 4.1项目部负责现场故障处理,负责备件的入库、出库管理,负责故障件维修,对不能维修的故障件判断是否质量问题,并发出片区库房或总库发货信息,对供应商协议备件故障件负责将其发回供应商处,对公司提供的备件故障件发回公司总部库房。 4.2片区负责片区库房的管理,并负责片区库房的备件的入库、出库和发货。 4.3质检部负责建立故障件统计台帐及质量分析。 4.4物资保障部负责供应商协议备件和备件的管理。负责故障件换货管理工作。 5工作要求及流程 5.1项目部发现风机出现器件故障时,应确认其是否真的损坏,如属质量问题损坏,应将故障件发回供应商,同时通知供应商将相同规格和数量的新备件发到风场。并将以上信息报公司物资保障部。对不是质量问题引起的故障件发回片区库房,由片区库房与总部换货。 5.2物资保障部要建立供应商协议备件台帐,应保证备件规格及总数不变,监督项目部及供应商的故障件换货过程。 6相关文件 6.1《供应商售后服务协议》 7输出表单 7.1备件更换台帐。 7.2备件入库、出库台帐。 7.3故障件发货台帐。 7.4供应商故障件补货台帐。
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