国际集团定性指标考核管理办法.docVIP

PAGE PAGE 1 源 利 国 际 集 团 定性指标考核管理办法 建立定性指标考核管理办法并纳入集团绩效考核管理制度体系，主要是为了对集团各职能部门及各分公司的工作绩效进行客观、公正的评价，营造公平、公开、公正的竞争机制，提高集团公司与管理者的工作能力和绩效，从而达成集团的经营目标。 第一章 总 则 第1条 目 的 (1) 通过考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 (2) 通过客观评价各级管理者和员工工作能力，帮助管理者和员工提高自身工作水平从而有效提升公司整体绩效。 第2条 适用范围 本办法适用于集团各职能部门及各分公司的各级管理者和员工。 第3条 考核原则 (1) 提高管理者、员工的工作能力和工作目标绩效为导向。 (2) 定量指标考核与定性指标考核相结合。 (3) 多角度、多方位考核。 (4) 公平、公正、公开。 第二章 考核组织管理 第4条 在定性指标考核中集团人力资源部主要职责 在集团财务副总裁直接领导下： (1) 制定并不断完善集团公司的考核管理制度并监督落实执行； (2) 建立集团各职能部门及各分公司的定性考核指标，并结合集团财务部制定的定量指标考核完善集团公司考核标准体系； (3) 确定考核指标、标准及权重； (4) 协助被考核者制定目标； (5) 考核实施过程中，与被考核者进行持续沟通，并给予必要的资源帮助和支持； (6) 记录、收集被考核者的考核信息，为考核评估提供事实依据； (7) 考核评价被考核者的工作绩效； (8) 与被考核者进行考核沟通，提出考核改进建议，共同制订考核改进计划； (9) 针对定性指标对集团各职能部门及各分公司考核负责人进行集团考核体系培训和辅导； (10) 定期组织实施推进公司的考核工作； (11) 督查各部门及各分公司定性指标考核的过程和结果； (12) 针对定性指标接受协调处理各级的考核申诉； (13) 负责考核结果的应用管理。 第三章 考核方法 第5条 集团针对定性指标实行三级考核（即高层管理人员、中层管理人员、基层员工的三级考核）每层级考核执行三级指标考核 （1）高层管理人员考核内容 高管人员主要内容：团队领导管理能力、团队建设管理能力、目标管理能力、时间管理能力、专业学习能力、决策、督导能力、问题发现与解决能力、影响力、创新能力、安全管理能力共十项，每项按照6分、8分、10分考核得分。 （2）中层管理人员考核内容 中层管理人员考核内容主要包括以下内容：人际交往能力、督导能力、沟通能力、判断和决策能力、计划和执行能力、学习能力、信息收集与处理能力、关注细节能力、协调能力、自控能力共十项，每项按照6分、8分、10分考核得分。 （3）基层员工考核内容 基层员工考核内容主要包括以下内容：责任心、主动性、忠诚度、坚韧性、纪律性、自信心、成就导向、敬业精神、成本意识、全局观念共十项，每项按照6分、8分、10分考核得分。 第6条 考核频率 高层、中层管理人员能力考核，分为半年和年终二次考核。基层员工的考核分为季度考核和年终共四次考核。 季度考核： 对基层员工当季进行考核，考核时间为下一个季度的1日~10日，上报集团人力资源部，遇到节假日顺延。 半年考核： 对高层、中层管理人员上半年的工作能力进行半年考核，考核时间为每年7月份的1日~10日，上报集团人力资源部，遇到节假日顺延。 年末考核： 对高层、中层管理人员及基层员工进行全年工作能力的全面考核，考核时间为次年一月份的1日~10日，上报集团人力资源部，遇到节假日顺延。 第7条 考核关系 考核关系分为直接上级考核，直接下级考核，同级人员考核三种。不同考核对象在不同的考核中对应不同的考核关系，具体如下表所示： 不同岗位等级的考核关系说明 考核对象 考核关系 高层管理人员 直接上级 中层管理人员 直接上级、同级考核 基层员工 直接上级 第8条 收集资料并统计汇总考核结果 集团人力资源部收集集团各职能部门及各分公司的考核评分汇总资料，并汇总考核结果上报集团主管领导审批并存档，做为年度评选依据。 第9条 审批考核结果 （1） 各分公司中层管理人员及员工的考核结果由各分公司总经理考核审批。 （2） 集团各职能部门主管领导及各分公司总经理、副总经理考核结果由集团主管领导考核审批。 （3） 集团员工的考核结果由集团各职能部门主管领导考核审批。 第10条 考核结果面谈 直接上级将最终考核结果反馈给被考核人，双方就考核结果进行面谈，直接上级明确指出被考核人的成绩、优点及需改进的地方，听取被考核人的意见且详细记录，并制定考核改进计划。 第四章 年度定性指标考核实施 第11条 个人年度定性指标考核得分计算方法 （