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文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 医院后勤保障工作计划 篇一：医院后勤保障科三年规划 ××医院后勤保障科三年规划 二〇一三年七月 为了适应医院基本现代化的需要，提供强有力的后勤保障能力，后勤保障科进一步加强后勤管理、效率提升、人才培养、基本建设，尤其是基本建设，使后勤宗旨—安全、优质、高效、节俭得到充分体现，后勤整体服务水平再上一个新台阶。特制订如下三年规划： 一、三年目标计划 ㈠后勤管理 ⒈组织实施医院的后勤物资供应，加强安全保卫工作， 基建工作按时按质完成。 ⒉加强对物业公司管理的考核督促，确保物业托管工作保质保量完成。 ⒊做好后勤科管理的固定资产、物资设备、基建、环境卫生、院容院貌等工作，台账资料完整。固定资产登记遗 漏控制率在 5‰之内，仓库物资账物相符控制在 2‰之内。 ⒋维护好医院的水、电、汽等设施、设备，为临床一 线提供优质服务， 变后勤为前勤， 物资供应做到下收、 下送、下修。 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . ⒌绿化、环保工作达标。绿化区内无杂物、杂草、死 苗，及时浇水、施肥、治虫、修剪以及政党的维护与培植。 环保基本做到设备正常运转。 ⒍积极参与医院管理年活动， “安全、质量、服务、费 用”内容真正落实。积极开展“建设平安医院、创建最安全 院区”的活动，确 保目标计划内无安全事故发生。做到没有人员伤亡或直 接经济损失二万元以上安全事故的发生。 ⒎坚持节约，继续实行与完善定额费用管理，充分调 动本科职工积极性的发挥，推动全院加强管理，降低运行成 本。 ⒏进一步严格考核工作，加强制度与职责的执行和落 实，做到有布置、有检查、有评价，保证圆满完成目标计划 的各项工作。 ⒐认真履行后勤服务承诺和便民措施，经常督促与检 查承诺及措施的落实情况，发现不足及时整改到位。 ⒑投诉、举报及时查处， 查结 100%，及时反馈率 100%。 ⒒加强对宿舍管理，安排好学生及实习生的生活住宿， 尤其注重安全管理。 ㈡效率提升 ⒈科主任每周主动巡查一次，责任人检查一次，具体 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 班组根据职责每两天至少巡查一次，发现问题，及时解决。 ⒉应急事件五分钟到现场，停电五分钟自发电供电到位；一般问题两小时解决，重大问题一天之内解决，重大而 疑难问题三天之内解决 （并提供医院最低需求的） ；承诺的、需解决的问题按时按质完成，并做到文明服务。 ⒊主动及时率达 100%，服务满意率达 95%以上。 ㈢人才培养 ⒈加强科室带头人自身建设，积极学习进取，提高适 应本职工作的能力，在任科主任达到本科学历。 ⒉每年开展一次岗位练兵活动，同时在部分岗位开展轮岗培训，提高职工的岗位技能和一技多能的水平。 ⒊自培人才。在三年之间，计划中专升大专 1-3 名，专升本 1-3 人；工人技师 2-3 名。培养 1-2 名电焊工。 ⒋外引人才。 为适应医院基本现代化的需要， 引进 1-3 名机电一体化、或自动化专业的人才，进一步提高医院后勤保障能力。 二、主要措施 ㈠思想基础 ⒈强化学习，牢固树立主人翁责任感；将通过多种学习形式，如每星期一的政治学习，革命教育基地参观，学习心得的交流，强化责任意识，增强使命感。 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . ⒉加强精神文明建设。加强科室人员的职业道德教育，强化服务意识，做到廉洁自律，文明用语，规范服务。 ⒊做好思想沟通。科室领导深入一线，除正常业务工作例行巡查外，还要关注职工的思想波动。通过体贴关怀，促膝谈心，角色转换等多种形式进行思想沟通，充分调动职工的积极性、创造性、使职工心往一处想，劲往一处使。 ㈡制度建设 进一步完善各项制度建设，尤其是核心制度的建设，特别是五规范制度的落实。 ㈢严格考核 考核是落实制度与检查工作十分重要的一环，同时又是提高工 作，完善工作质量的重要举措，因此，严格考核，是保证完成目标计划的关键。俗话说得好，制度挂在墙上，不如 落实在行动上， 我们将目标计划实行事前、 事中、事后考核，促进目标计划按时按质的完成。 ㈣科学管理 我们将采用 PDCA科学管理的方法，提高目标计划完成的水平。 贯彻 PDCA工作法， 不断总结经验， 提升管理质量，全面实行后勤宗旨，保障后勤供给有力。通过制定计划，组织实施，做到事前落实措施，定人、定时、定目标，做到事 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 前分析（检查） ，事中检查，事后检查，在每一步检查中能 发现偏差与完善工作，以便顺利完成任务。如此循环往复， 就能使我们的目标计划完成的工作质量和水平得到不断提 升。 以上是我科三年的目标计划和保障措施