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医院管理信息系统软件实习报告 J公共卫管 0902 王晶晶 3091134033 随着社会的发展，人们对健康越来越关注，医院的业务不断增长，处 理越来越复杂，简单的人工经营管理，已无法满足医院的需要，成为 医院发展的瓶颈，人们对医疗服务的要求也越来越高。 传统的手工操 作模式，病人账目繁杂，病人查账困难，病区和药房的药品浪费现象 严重且无法追踪，人工传送各种记账单容易漏、错账，人工划价收费 差错难以避免，因此，如何提高服务水平，提高工作效率，成为迫待 解决的问题。医院管理信息化不仅能提高医务人员的工作效率和医疗 水平，而且能提高医院的服务质量和管理水平。同时，随着计算机的 性能不断提高，价格不断的下降，计算机已在医院医疗、教学、科研、 管理等方面得到了越来越广泛的应用。计算机化的医疗信息系统已成 为现代化医院运营过程中不可缺少的基础设施与技术环境。 医院信息化是医院应用信息技术及其产品的过程， 是信息技术由局部 到全局、由战术层次到战略层次向医院的全面渗透， 运用于流程管理、 支持医院经营管理的过程。信息化的实施从白上而下的角度说， 必须 与医院的制度创新、组织创新和管理创新结合；从白上而下的角度说， 必须以作为医院主体的业务人员直接受益及其使用水平的逐步提高 为基础。 医院信息系统属于世界上现存的企业及信息系统中最为复杂的 一类，这是医院本身的目标、任务和性质决定的；它应用于医院的医 疗管理、经济管理等各个方面，牵涉的信息种类十分庞杂；它融合了 医院的管理思想和各部门的业务经验，是医院当前运作方式和业务流 程的具体体现，同时又在一定程度上反作用于医院当前的运作方式和 业务流程：他实施的技术手段与当前快速发展的信息技术密切相关， 实施的广度和深度（如电子日历、电子支付等）又受到社会大环境信 息化程度的影响，受到国家和有关部委制定的法律法规的影响。 因此，医院信息化建设工作具有长期性、复杂性和内容的多变性；医 院信息系统不是一个简单的、封闭的、静止的软件，而是一个复杂的、 开放的、在应用的深度和广度上逐步变化和发展的软件系统。 医院管理信息系统一一药库管理子系统 药品是防病治病的特殊商品，是医院重要的经济收入来源，是医疗活 动中必不可少的基础物资，而药库是医院药品供应基地，是加强医院 药品管理的重要环节之一。由于药品种类繁多，流通环节复杂，强化 对药库管理尤为重要，它既要保障对临床科室的供应， 又要控制药品 品种、数量、质量，防止过期失效，减少浪费，达到增收节支的目的。 对要哭实行计算机管理，可使药库工作人员及时了解库房药品进、出、 存的动态变化，即做到为临床及时提供所需药品，不使药品 供应中断，又有效减少盲目进货造成药品积压现象， 药库的信息化管 理不仅可加快药品周转，而且可大大提高工作人员的工作效率和督理 质量。也更加有利于及时、安全、优质地保证临床用药 医院管理信息系统一一门诊子系统 医院管理是现代医院的核心环节之一，随着病人要求的不断提 高，医院门诊管理在整个社会中占有越来越重要的地位。 在传统医院 管理过程中，门诊与查询管理都非常耗费人力物力， 同时由于采用手 工操作，不可避免造成一些错误。现阶段医院门诊管理的特点是信息 处理量特别大，所管理的药品种类繁多，而且收费单、退费单等单据 的发生量特别大，关林信息多，查询和统计的方式各不相同，因此， 在管理问题上实现起来有一定的困难，在管理的过程中经常出现信息 的重复传递等问题。门诊管理系统，能够帮助管理人员对门诊部中的 药品及医疗项目进行全面管理，它是包含了门诊部中的划价收费、 处 方管理、药品管理、病历管理、财务管理、药房及进销存一体化的管 理系统。门诊管理系统有利于降低医疗成本。通过统一的信息化平台， 患者与医院可以逐步建立起相互信赖的关系，进而降低成本，优化医 疗服务资源配置。通过推动医院内门诊信息资源共享， 带动医院效益 的提高。 医院管理信息系统一一药房子系统 药房是医院最繁忙的科室之一，无论门诊还是住院药房，面临着 大量取药的患者和家属，工作人员都在忙于事务性工作。各种原因造 成药品上的差错不能及时发现和纠正，管理中的混乱现象也就不可避 免。大型医院药房药品数量繁多，采购和发放的账目登记是一件很繁 琐的事情，而且药品的价格经常调整，退货现象时有发生，使账目工 作更加复杂，呈报准确库存资金和汇总某一期资金流动情况， 其统计 工作更是十分困难。医疗质量的提高和重病患者的抢救，与药品供应 有着密切的联系。 医院管理信息系统一一住院子系统 在医院的各个部口中，出入院收费处、住院病区、中心药房构成 对住院病人的服务链，住院病人经出入院收费处办理入院手续后， 入 住某住院病区接受医院服务的同时产生医疗费用，最后经出入院收费 处核价收费后办理出院手续出院，中途，也会随着对患