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2020-09-21 发布于福建
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205 知识管理系统案例分析基于西门子公司的知识管理实践小组成员:刘菁、聂肖云、汤婷、陈荣、陆涵逍、李姗姗 CONTENT 01)公司简个 02)KMS的建立过程 KS的结构和功能实现 04)总结与思考公司简介 SIEMENS 西门子 11发展历程 140年来的发展德国西门子使其占据中国市股份公司创立场领先地位 1847 2012 1872 2014 进入中国在中国的总营收达到6 4.4亿欧元,拥有超过3 2000名员工,成为中国社会和经济不可分割的部分 12业务单位信息通讯网络集团(|CN) 信息与通讯领域信息与移动通讯集团 3】西门子行业应用服务集团(SBS) KNS的建立过程 SIEMENS 西门子 21架构雏形共享网包括知识图书馆、为回复“紧急求 (互动架构) 助”而开设的论坛,以及用于知识共享的平台。知识为销售人员和营销团队建立一个知识共享系统共享系统 2.2全球推广总部和各地的分公司同制定共享系统的维护工作主要在慕尼黑总部网的战略方全球本土化具体落实共同制定出的战略方向以及系统的主要战略性维护会落实到各地分公司 23给系统注入动力这种制度虽然在初期能在一定程度上刺激共享网的推广,但由于它没有真上级奖励制度正地奖励那些知识贡献者,从而难以发挥长期持续的激励作用。外在激励共享网经理们决定把重点更多地放在网上奖励制度参与者身上,参与者会因为质量高的投稿获得共享网“股票