博乐市邮政分公司国内快递包裹业务营销策略研究.pdfVIP

摘 要 在过去的几年间，全球电子商务市场规模快速扩张，中国经济保持良好发展态势，快递 行业迎来新一波的发展高潮，年均业务量增幅超过40%，导致传统邮政企业寄递类业务遭受 巨大的压力。在这样的宏观背景和行业形势下，中国邮政围绕市场需求进一步推进改革，对 快递业务进行全面的重组。《中国邮政国内快递包裹业务改革方案》中整合了国内所有快递 包裹业务产品，并将国内小包、原先的EMS 经济快递和快递包裹统一成新的产品“快递包 裹”，自此过后，该业务的市场占有率份呈现持续增长的趋势。然而在大部分地区，邮政公 司国内快递包裹业务长期处于负盈利状态，博乐市也是如此。因此，当前最重要的是，采取 有效的措施提高此项业务的经济效益，避免其陷入到规模越大、亏损越大的困境中，从而为 博乐市邮政分公司的进一步发展打下坚实的基础。 文章从多个角度进行分析，例如快递市场环境、国内电商市场，并且结合作者自身工作 经历，给予博乐市邮政分公司一个较为精准的目标市场定位，并且根据定位来进一步规划博 乐市邮政分公司国内快递包裹业务发展的经营方向，由方向制定策略进而采取措施。本文一 共有六个章节，四个部分。提出研究问题作为第一部分的内容，其中包括国内外研究概况、 背景意义以及研究方法和研究内容。第二部分主要是对现如今行业发展环境的分析基础上， 进一步分析博乐市邮政分公司国内快递包裹业务市场环境，这里面包含：通过PEST 方式分 析快递行业宏观环境；通过波特五力模型分析行业结构；通过 SWOT 方式分析国内邮政快 递包裹优劣势。第三部分从如何选择目标市场、如何进行市场细分、如何精准定位市场等方 面展开分析，进而修订了博乐市邮政分公司国内快递包裹业务市场营销策略，并且做出了进 一步的优化。如何实施博乐市邮政分公司国内快递包裹营销策略是第四部分的内容，并且细 分为七个方面来保证其顺利实施营销策略。本文的主要出发点是希望通过对其营销策略的研 究，加快博乐市邮政分公司国内快递包裹业务改革的速度，与此同时也希望能给私营快递企 业发展提供新思路，以及为其他分公司改革提供借鉴和参考。 关键词：电子商务；邮政；国内快递包裹；市场环境；营销策略 I Abstract In the past few years, the scale of global e-commerce market has been expanding rapidly, Chinas economy has maintained a sound development trend, and the express delivery industry has ushered in a new wave of development climax, with an average annual growth rate of more than 40%, resulting in a huge pressure on the traditional postal businesses. Under such a macro background and the industry situation, China post further promotes the reform and carries out a comprehensive restructuring of the express delivery business based on the market demand. In the reform plan of China posts domestic express package business, all domestic express package products were integrated, and the original EMS economic express and express package were unified into the new product express package. Since then, the market share of this business has shown a tren