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护理流程管理在血透室的应用 编辑|谷林审核|于小勇 血透室护理由于专业性强、技术要求高，护理人员不但需要熟练掌握多种仪器设备的操作规范，而且要有极强的应变能力。血透室护理的风险性较高，体现在护理操作，护理处置与协助抢救等不同环节中，如何做好血透室护理流程管理，是提高护理质量安全的关键。 1、成立护理流程管理小组 根据科室实际情况，建立责任制度，每个护理人员有固定的任务和职责，提升护理人员自身责任意识，降低医患纠纷。 2、健全管理制度 总结科室临床经验，结合《血液净化标准操作规程》，规范血液净化操作流程，包括接诊、管路冲洗、上下机工作等，明确各个岗位的职责，制定规范的操作标准、工作考核标准，健全消毒隔离制度等，实施存在风险的相关操作前患者签署相关知情同意书，避免发生纠纷。 3、加强业务学习 血透室加强对护理人员职业素质的培训、定期开展理论知识课堂和专业操作技能课堂，让护理人员操作水平以及应用能力不断提高，并通过分析以往科室不良事件发生的原因，学习护理实践中需要注意的相关事项，加强护理人员法律知识的学习，增加护理人员风险意识。 4、重视患者身份识别和查对程序 护理人员严格根据血液透析治疗单实施相关操作。患者透析前护理人员严格核对患者身份信息，保证无误后开始操作。上机前严格检查血液循环管路、滤器、透析液电导度、压力等，确定各项参数均准确无误，双人签名。 5、编号管理模式 护理人员在患者病历、透析单、记账单、排班表上记上编号，方便开展患者管理工作，且进行严格查对，包括患者姓名、床号、病历号等，避免同名患者上错机情况的发生。 6、加强护理质量管理 建立护理质量控制小组，护士长任组长，由2名经验丰富的护理人员担任质控员，做好护理技术和质量管理控制工作，护士长全面检查护理质量，定期开展质控会议，分析相关问题，讨论改进方法，且组织护理人员积极学习，保证护理质量不断提高。 7、加强感染控制 血液净化是一种创伤性的复杂技术操作，因此感染防控尤为重要。护理人员要保持衣帽整洁，重视标准预防，每个人自觉做好手卫生管理，杜绝交叉感染。保持室内空气流通、定时消毒，物品一人一用一更换，定期微生物检测。 血透室实施护理流程管理可降低不良事件发生率、提高患者满意度。最大程度上避免风险发生，降低感染率。在科室形成连续性、专业性、科学性的管理体系，能强化护理人员的操作水平，可有效弥补传统护理流程中的不足，保障护理安全。 来源：HD合并CVD重点研究室