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欧莱雅公关策划方案 欧莱雅网络公关策划 北邮世纪经管系 Jg 舞 1 目录 一、内 容摘 要……………………………………………………………… …………………2 二、背景介 绍……………………………………………………………… ………………..3 三、欧莱雅 PEST 分析与公关相应对 策……………………………………….4 四、欧莱雅网络现状 分析…………………………………………………………….9 五、活动目标和规 划……………………………………………………………… … 15 六、活动可行性分 析……………………………………………………………… ……19 七、传播计划与沟通方 案……………………………………………………………23 八、人员配备与分 工……………………………………………………………… ……24 九、经费预算、效 果……………………………………………………………… ……25 欧莱雅网络公关策划 北邮世纪经管系 Jg 舞 2 一、 内容摘要 摘要 巴黎欧莱雅集团是世界上著名的化妆品生 产厂商创立于 1909 年目前各类化妆品畅销全世界广受欢迎。 巴黎欧莱雅是欧莱雅集团里知名度最高、历史最为悠久的大 1 众化妆品品牌之一。 作为全球最大的化妆品集团欧莱雅在 近一个世纪的历程里 不遗余力地为满足世界各国人民对美 的追求而奋斗。 肩负着这一崇高使命欧莱雅于 1997 年正式 来到中国。2011 年也是欧莱雅进入中国市场的第 14 年而如 何使欧莱雅化妆品成为中国爱美人士的首选品牌也是本次 公关策划的重点。我们将借助这次的公关活动来增加欧莱雅 化妆品在化妆品市场的占有率以期将达到使欧莱雅化妆品 成为中国爱美青年人士的化妆品首选品牌。 关键词欧莱雅 品牌影响力 中国市场 公关策划 欧莱雅网络公关策划 北 邮世纪经管系Jg 舞 3 二、背景介绍美国宝洁旗下的欧莱雅 一 欧莱雅简述 巴黎欧莱雅 承袭高雅的法兰西浪漫气质迈 着新锐科技专业护肤的脚步巴黎欧莱雅沿着多元文化的王 者之路穿越一个百年的世纪“光阴隧道”构造出至尊科技的美 容“ 巴比伦王国” 。 巴黎欧莱雅这个美容界的全方位时尚“探 索者”不断刷新和引领着全世界女性的行为方式和美容 ideas 使她们由内而外焕发美丽的愿望“梦想成真” 欧莱雅在中国 国内的状况 目前欧莱雅集团已是全球最大的化妆品集团 而中国在前进中国消费者对于奢侈品的概念也越来越进步。 中国的消费者不再盲目崇拜奢侈品不再一味地认为贵的就 是好的。现在的中国消费者特别是一些爱美的青年女性和在 校大学生青年。将会更加理智地选择最适合自己的东西。而 如何使这一类的爱美的青年女性和在校大学生青年对欧莱 2 雅化妆品有更加深入的了解以及促使他们进而使用欧莱雅 化妆品将是本次欧莱雅公关策划的重中之重。 欧莱雅网络 公关策划 北邮世纪经管系 Jg 舞 4 三、欧莱雅 PEST 分析与 公关相应对策 一政治法律环境 P : 1 、欧莱雅工厂生产的产 品中94 获得 ISO 9001/2000 认证。 欧莱雅品质体系标准化 和一致性确保在全球所有工厂实施相同的严格标准。内部审 核及由美国食品和药品管理局等机构开展的外部审核对产 品品质实施严格的监督。欧莱雅同时监督生产流程的每一步 骤包括原材料的接收、制造和包装流程、以及成品发送前的 库存管理。 公关相应对策 欧莱雅网络公关策划 北邮世纪 经管系 Jg 舞 5 宣传标准化、专业化和可持续化发展 标准 化、专业化和可持续化发展有利于减少相对成本有利于资源 充分利用顺应可持续发展主题让欧莱雅在全社会范围内倡 导可持续性消费理念引领青年消费者在产品使用等过程中 减少对环境、社会的影响努力在全社会营造出负责任的产品 消费观。 对于欧莱雅公关宣传的可持续性消费体现方面