人民调解工作先进个人事迹.docxVIP

人民调解工作先进个人事迹 现为巴中市巴州区司法局西城街道司法所长的王国华， 11 年来充分发挥基层司 法所指导人民调解的行政职能作用，用春风化雨般的工作方法，用公平诚信的 利剪，裁断一桩桩纠纷，使西城的人民调解工作取得了较好的成绩。西城办事 处连年被授予 “防邪、维稳”工作先进集体，“平安示范乡镇”，“平安街 道”等荣誉称号；工作单位西城司法所法律服务所曾获司法部优秀所，省级文 明所，巴州区“青年文明号”；西城草坝街社区调解组织获全省优秀人民调解 委员会；西城辖区有 3 人被司法部、四川省评为标兵调解员、优秀调解员。 摸清实情 找准思路 巴州区西城街道办事处地处巴中繁华市区，成立于 XX年，辖4个社区居委会, 13 个居民小组，常驻人口 6.9 万人，暂住人口 3.2 万人，驻辖区行政企事业单 位 48 家。王国华自那时起担任街道司法所长，面临辖区下岗再就业人员多、进 城务工人员多、弱势群体多、民间纠纷矛盾多，“四多”现状给辖区社会和谐 稳定带来了巨大压力。针对这一现状，她不怕困难，走访社区和居民，很快摸 清了辖区基本情况，她用心梳理出明晰的工作思路。积极建议并争取得到了西 城街道党委、办事处一班人高度重视，首先从调解队伍建设、人员素质提高、 灵通纠纷信息、落实责任和奖惩等方面入手，扎实开展人民调解工作，三个月 不到各项工作全部到位，有效维护了辖区的和谐稳定局面。有了坚实的工作基 础，各调解网络协调运转，几年来多次受到省、市、区领导和有关部门的表扬 和肯定。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 用心调解 任重道远 人民调解就是在人民调解委员会主持下，依法对民间纠纷当事人说服劝解、消 除纷争的一种群众自治活动。“剪不断，理还乱”费力不讨好，是调解员最大 的忌讳。如何扬长避短因势利导搞好西城人民调解工作，她反复琢磨认真学习 研究，总结出一套有目共睹的工作经验和方法，用她自己的话说必须做到“五 要”： 一是认识要提高。三方面的认识，一个不能少。一方面多汇报多请示，提高各 级党政干部对人民调解工作深刻认识。二方面提高人民调解员对自身工作的认 识，调解是基层自律、至高无上。三方面是让群众认识调解处理问题，方便快该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 捷、公平合理，从而普遍受欢迎。为了提高这三个方面的认识，王国华三年来 写出工作请示、报告、调解案例、经验调查文章 30 余份；培训教育调解员 9 场 次，宣传鼓励先进调解员 3 人获各级表彰；积极宣讲人民调解政策，在社区打 出了“有纠纷，来调解”的便民承诺，公布的调委会电话成了民间的“ 110”。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二是队伍要无私。“心底无私天地宽，有事放心让你管”，纯洁的队伍才能办 公道的事，是老百姓朴素的追求。所以她积极推行“自愿报名、群众推荐、考 察公示、社区聘任”的公推公选办法，把社区责任心强、热心人民调解事业的 优秀楼院长、社区“五老”及社区有一定威信的人员选拔进来，确保了基层调 解组织有机构、有人员。四个社区的调解队伍一组成，就受到当地群众的公 认。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三是公信要树立。“公生明、廉生威”，严格按照人民调解原则处理大小纠 纷，讲政策、讲法律、讲事实，以理服人，以情感人，大大提高了西城人民调 解组织的公信力。 2011年 3月，西城 70岁老人刘先厚因家庭赡养纠纷，四处 上访指责其幺女夫妻不尽责任，矛盾激烈惊动公安及媒体。王国华立即指导相 关人员参加对其家庭纠纷进行调解，苦口婆心达成了调解协议，然而履行赡养 协议时再度起纠纷，刘老汉一时怀疑起人民调解协议的法律作用。王国华再次 找到刘老汉和他幺女，晓之以理，动之以情，并翻开法律文件规定，指明人民 调解在法律中的地位作用，若再不履行诉讼法院时将得到确认后强制执行。让 他们父女都明白了人民调解的公信度，这场家庭赡养纠纷也在人民调解中得到 了化解，并缝补了撕列的亲情。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 四是调解要及时。灵通纠纷信息直接影响着人民调解工作开展得及不及时、调 解难度升不升级、调解成功率和巩固率高不高。王国华坚持从 XX年起推行在社该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 区楼院小区设置纠纷信息员，建立了信息员定期排查反馈、重大活动期间排查 反馈和发现纠纷及时报告制度，确保了纠纷第一时间发现、第一时间调处，主 动揽事上身。调解员的手机、座机向辖区居民公开，也极大地方便了广大居 民。如两口子打架，半夜把调解员喊拢的时候就不少，草坝社区调解员杨志高 一个月就遇到了 3 起。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 五是责任要落实。王国华积极制定和严格执行辖区负责制、首问责任制和调解 包案制，并与基层调解组织签订了工作责任