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人民调解工作总结 (1) 人民调解工作总结范文一 XX年，在镇党委政府的坚强领导下和市综治办的正确指 导下，全镇人民调解工作形成了以完善制度，提升队伍工作 能力为主要内容的做法，取得了一定成效。截至目前，全镇 共排查矛盾纠纷 150 件，调处 150 件，调处成功 150 件，调 处率达 100%，调处成功率 100%，履行率 100%。成功防止和 避免集体上访，制止和避免了群体性械斗。现将我镇今年的 人民调解工作开展情况回报如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、以规范化建设为抓手，促进人民调解工作向纵深发 展 坚持重大矛盾主动介入调处制度。发生重大矛盾纠纷时， 各级调委会都能够在获悉情况后的第一时间组织人员赶赴 现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直至纠纷妥 善解决。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 完善矛盾纠纷排查调处制度。风起于青萍之末，重大疑 难纠纷都有一个由小到大的发展过程，密切掌握矛盾的发展 动向是调解工作顺利开展的前提，因而我们不断完善矛盾纠 纷排查制度。每月开展常规排查，在“元旦” 、“春节”、“五 一”、“国庆”等重大节日前开展定期排查，在重要会议等敏 感时期进行专项排查，做到定期排查与专门排查相结合。从 村、社区扩展到各规模民营企业， 实现了排查范围的全覆盖。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 由于排查制度的不断完善，使我们的调解工作掌握了主动， 能够在最佳时机介入矛盾纠纷的调处。做到排查一起、调处 一起、化解一起，保证小矛盾不出村、大矛盾不出镇，为我 镇经济社会的发展提供一个良好稳定的发展环境。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 建立健全疑难案件大调处制度。在各乡镇调委会直接受 理或由基层调委会移送的案件中，有一部分案件涉及多个部 门，而且已经由其他部门或基层调委会多次调解，形成客观 上的疑难案件，我们建立了大调解工作平台，整合公安、综 治、司法、交通、卫生等调解资源和力量，建立了大调解工 作平台，并积极组建行业性、专业性调解组织，织密了调解 组织网络，做到统一受理、梳理、分流各类矛盾纠纷。 。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 有效落实调解回访工作制度。 在一些抚养、 赡养纠纷中， 因为调解协议的履行是一个长期的过程，所以我们一直注重 调解回访工作，并使之制度化。通过回访及时掌握纠纷调处 的效果和协议履行情况，对不全面履行或不履行协议的，说 服教育当事人，督促其履行协议。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 多措并举，提高调解人员业务水平。一是组织开展全区 性的各类培训，通过学习法律、法规、调解工作经验介绍、 业务交流等形式丰富知识，提高业务能力 ; 二是镇举办调解 业务培训班，由司法所或法律服务所人员讲课，内容包括法 律知识、办案中的实践体会、调解协议书的制作等 ; 三是撰 写调解心得，每当调解一起较为复杂的纠纷后，要求参加人该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 员总结成功的经验，查找不足 ; 四是分析、预测矛盾纠纷特 点规律、发展趋势，做到调解工作有的放矢。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 加强指导，提高基层调委会的工作能力。基层调委会是 化解矛盾，维护社会稳定的第一道防线。对基层调委会业务 工作的指导是镇调解中心的一项重要工作，我们通过对基层 调解干部的培训，参与具体案件调解等方式来提高基层调解 干部的业务水平。通过努力，现在全区各乡镇的调解干部都 能以书面形式把调解案件记载下来，改变了以往“重口头轻 书面”的调解方式。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、加强组织领导，强化调解工作的保障力度 司法所成立了以镇党委主要领导为组长的人民调解矛 盾纠纷排查工作领导小组，对于重大矛盾和突出问题，主要 领导都亲自过问，亲手包案，定期分析研究，及时解决。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 四、坚持“调防结合， 以防为主” 的人民调解工作方针， 充分发挥人民调解的基础性和主力军作用。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 通过深入开展矛盾纠纷大排查大调处活动，摸清影响社 会稳定的各种不和谐，不安定因素。认真进行分析研究，并 争取积极措施，集中开展调处工作，努力把各类矛盾纠纷解 决在基层、解决在萌芽状态、解决在诉讼外，最大限度的增 加社会和谐因素，最大限度减少不和谐因素。我们加强调解 网络建设，着力培训人民调解员 ; 切实抓好月排查制度，采 取“分级负责，归口管理”的方法 ; ‘总结工作经验、探求 工作方法，在全乡大力推行“流动庭式调解” ; 通过“诉前 调解”等模式和措施， 使矛盾在萌芽状态就能得到及时解决， 降低当事人的诉讼成本，使矛盾解决在基层，有效促进了全 乡