《职业化员工的七种心态》心得与体会.docVIP

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《职业化员工的七种心态》心得与体会.doc

《 职业化员工的七种心态》心得与体会 我们的企业是一个团队,每一位员工是团队的“细胞”,员工的心态会决定员工的工作效率和成果,也就关系到整个组织的成功与失败。作为员工,必须要有能力调节自己的状态,控制自己的行为,积极沟通,同时企业应该给员工营造一种竟争氛围和更广阔的提升空间,根据员工个人特点,开展不同种类、时段的培训,建立激励机制,让员工在培训过程中感受到公司对员工的重视程度,管理者要将员工心态管理纳入日常工作,树立“这就是你的责任”观念,而不是绩效考核时草草计分了事,要善于观察分析员工行为,这样才能保证团队凝聚力不断增强。 积极心态就是向好的正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去,我们的事业我们的企业肯定都有很多好的方面,也有不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待,命运不是上天安排的,是我们主动去争取的,在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做,如果你主动行动起来,不但锻炼了自己,同时也为自己日后的工作积蓄了力量和经验,我认为主动、积极是为了给自己增加机会,锻炼自己。作为企业员工集体的一员,我们会接触到各种各样的人或事,也会接触到各种各样的消费者,每个人的每个消费者的爱好和需求都不同,我们与人相处,为顾客提供服务、满足客户需求,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔,同事也有自己不同的喜好,有不同的做事风格,也应该去包容。 管理者要尊重员工个人合理的价值观和具体要求,了解他们的真正需求,切忌带有“权威”意识,具有高素质的主动实践意识,成为“员工心态”管理的推动者和首要实践者。在员工心中树立起一种“家”的感觉,管理者就是“家长”,员工需要一个公平、高效、友好的工作环境和氛围,如果不是这样,员工的心态自然是动荡不安的,他们会把精力花在观察观望上,做事情先想到付出与回报的关系,凡事都把利益放在最前边,同事之间少了互助和共享,团队就一点没有竟争力,事实上企业和员工之间是利益的结合体,在某种意义上是“水涨船高”的关系。关心、爱护企业的成长,考虑企业的费用,感觉到企业的事情就是自己的事情,就知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。什么样的心态将决定我们什么样的生活,唯有心态解决了,我们才会感觉到生活与工作的快乐,唯有心态解决了,我们才会感觉到我们所作的一切都理所当然。 皋埠店:王伟栋

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