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浅析豆瓣网的盈利模式及对存在问题的建议 杨亨宝 ( 北京 100876） 摘 要：随着WEB2.0如火如荼的发展，对于其盈利模式的探究已经成为另一个重要的研究方向。而豆瓣网作为一个典型的WEB2.0网站，其盈利模式不仅与WEB1.0的网站不同，而且与其他WEB2.0的网站也有着一定的区别。本文通过具体的案例分析，首先对WEB2.0做了一个简单的阐述，然后介绍了豆瓣网的概况并对其盈利模式进行探究，最后对豆瓣网现阶段存在的问题加以分析，并对其盈利模式进行展望，提出了打通产业链的解决思路。 关键词：豆瓣网；WEB2.0；盈利模式；长尾理论； 中图分类号 文献标识码： 文章编号： （一）WEB2.0的概述 涵义 Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息。Web2.0 则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。所谓网站内容的制造者是说互联网上的每一个用户不再仅仅是互联网的读者，同时也成为互联网的作者；不再仅仅是在互联网上冲浪，同时也成为波浪制造者；在模式上由单纯的“读”向“写”以及“共同建设”发展；由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展，从而更加人性化。 特点 1）参与性。与web1.0网站单向信息发布的模式不同，web2.0网站的内容通常是用户发布的，使得用户既是网站内容的浏览者也是网站内容的制造者，这也就意味着web2.0网站为用户提供了更多参与的机会； 2）交互性。用户在发布内容过程中不仅实现了与网络服务器之间交互，而且也实现了同一网站不同用户之间的交互，以及不同网站之间信息的交互； 3）人性化。在互联网的新时代，信息是由每个人贡献出来的，各个人共同组成互联网信息源。Web2.0的灵魂是人，以用户为中心表现在更加注重用户的感受。 （二）豆瓣网的概述 理论基础 长尾理论是由克里斯·安德森在2004年提出，随着信息技术的进一步发展，互联网的不断普及，使得企业产品或者服务的存储和传播成本变得越来越低，在传统商业模式下被企业所忽略的80%显得越来越重要。 长尾理论是对二八定律的突破。因为在全新的商业模式下，公司的利润不再依赖传统的20%的“优质客户”，而是许许多多原先被忽视的客户。而需要说明的是，互联网公司是突破二/八定律的最佳选择，因为通过互联网能够将被忽视的市场和不被重视的单元个体高效汇聚起来，从而为成就长尾理论提供可能。由于现在的互联网上，信息和产品过剩，因此细分市场变得重要。由于信息、物品和服务可以几乎免费而无风险地获取，商业重点开始转向这 收稿日期：2010-06-20 个长长的尾巴。而深层次上讲，长尾巴的背后也是利用互联网的优势满足广大用户的个性化需求。究其原因是传统经济环境下关注广大小用户提供个性化需求是要花费巨大成本的，因此二八定律发挥作用成为指导理论，但是通过合理的设计，在互联网上汇聚用户提供他们需求的服务是不用花费太多成本的， 因此长尾理论发挥作用。豆瓣网等WEB2.0网站正是抓住了这个长长地尾巴，把大量市场价值相对较小的部分都汇聚起来，满足他们的个性化需求为他们个性化提供服务，而且最大程度上发挥他们的想象力和创造性，从而为自己创造巨大的经济价值。 简介 豆瓣网由杨勃于2005年3月创办，以独到的书评、影评、乐评主题社区著称，开创了国内Web2.0新模式。豆瓣目前提供的服务有：特定用途的检索（书、电影、音乐，还有本站内的用户）、购买渠道推荐（“在哪里买”）、特定商品的比价（“一网打尽10多家网店”）、资料的存储和共享（“我的豆瓣”和“别人眼里我的主页”）、站内线上交互（“小组讨论”和“豆邮”）、SNS（“友邻”和“同城”）、二手交易，还有豆瓣推荐（“猜你会喜欢”和“豆瓣认为和你口味最像”）。截至目前豆瓣网已经在542个城市拥有了超过4000万的用户，16万个兴趣小组，1518个主办方，4978个独立音乐人。 模式的灵感来源　 国内的web2.0网站喜欢复制国外的网站，但豆瓣的模式不是简单的复制，而是一种借鉴基础上的整合。豆瓣的用户界面借鉴了flickr的简约风格，给用户的第一印象很好。而它所营造的网络社区的氛围则是学习的Amazon，通过鼓动读者粘贴书评，逐渐形成一种良好的社区文化，保证了优质的用户体验。表面上看，豆瓣是一家以书评、影评、乐评为主的网站，但实际上它还提供了产品的推荐和以共同兴趣交友的功能，而这正是网络社交SNS的思想。因此，豆瓣本质上是一个集bolg、交友、小组、收藏于一体的新型社区网络。 营销方式及品牌现状 与传统门户网