天福便利店——门店形象维护.pdf

门店形象维护 • 店外3米内保持整洁， • 灯箱干净、完好，橱 地面无垃圾、杂物、 窗洁净、透亮；墙壁 积水；路面畅通无阻 店 无贴痕；橱窗及墙壁 • 店外设备（如：冰 无违规粘贴的任何形 柜、报架、桌椅、垃 面 式的宣传广告； 圾桶）卫生清洁，无 • 地毯经常冲洗保洁； 明显污垢、变形与破 形• 店内保持光线明亮； 损； 象• 定时播放适合卖场气 氛的音乐； 1 • 地面、设备、货架清洁卫 商品陈列原则 生， • 显而易见 • 室内过道宽敞无碍 • 先进先出 • 熟食区及收银区要特别注 意卫生与陈列； • 易拿易放 • 商品陈列规范卫生； • 同类纵向 • 堆头陈列美观规范， • 相关联 • 特价宣传海报及特价卡书 • 货架丰满 写清楚美观，粘贴规范； • 商品要做到一物一签； • … 2 Ａ.个人仪表 • 注意面部的清洁，保持个人卫 生，身体不带有异味。 • 员工应爱护及清洁工衣（店长在 日常工作中应检查员工的工作服 • 讲究个人卫生，注意仪 是否保持整洁）。 容洁净。 • 注意口腔卫生，不能有异味，上 • 男员工必须每日刮胡 班前及工作时间内，不吃产生口 须，经常修剪鼻毛；勤 腔异味的食品（如葱、蒜、榴櫣 洗头发保持发型整洁， 员 等），不喝含酒精的饮料。 头发工度要求前不遮 • 指甲干净，不留长甲，长度以正 眉，侧不藏耳，后不覆 工 视手掌心而看不到指甲尖为准， 不美甲，不涂深色指甲油；上货 领；非工作需要禁止戴 形 前后要洗手，随时保持手的清 帽。 洁。 • 女员工提倡工作期间画 象 淡妆，但不得浓妆艳 抹，不可使用浓郁香 水。发型