知识点九访谈过程与要点课件.ppt

南京大学环境学院 School of the Environment, Nanjing University 南京大学环境学院 School of the Environment, Nanjing University 知识点九 访谈过程与要点 场景 安排某人到文化局访谈局长，以了解本地区旅游文化资源状况，存在的问题及文化旅游业发展的一些想法和建议，为本地区文化旅游发展规划提供支撑 文化局局长按照自己的逻辑上下五千年谈论本地区历史文化。。。访谈人沉溺其中，一直到中午吃饭时才醒悟，访谈时间已结束。。。 访谈人根据自己的总结和理解简明扼要地记录访谈笔录 访谈目的与形式 访谈目的：获取一手数据信息 访谈形式： 面对面访谈 电话访谈 网络访谈 访谈笔录 不做任何修饰和总结，尽可能还原现场 个人感想、总结等可以脚注形式给出 如有可能，可让被访人确认 访谈对象选择 企业 磷矿开采企业、磷产品加工企业、磷产品消费企业、磷废物处理处置企业如污水处理厂/垃圾填埋场/固废处理企业等； 公众 农民（种田）和城镇居民（不种田），对农民而言，问卷包含个人消费、农业种植和家庭养殖三个方面；对城镇居民而言，主要包括个人消费； 超市/代销点：磷产品销售和分布情况 实地考察：主要河道、农田、种养殖现场等 政府部门/科研单位：获取相关基础数据资料 饲料生产企业领导访谈 农业物资销售业主访谈 访谈中应注意哪些事项？ 时刻牢记访谈目标，主导场面; 快速反应，善于引导,既定主线与现场信息紧密结合； 笔录以还原访谈过程和反应客观现实为主； 如有可能，征求被访谈人对访谈笔录的意见，尽可能签名； 留下被访谈人的联系方式，以便后续信息确认； 如需录音，征求被访谈人意见； 如需公开访谈笔录，需征求被访谈人意见。 南京大学环境学院 School of the Environment, Nanjing University 南京大学环境学院 School of the Environment, Nanjing University