销售部职资料能职责.docVIP

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销售部职资料能职责

目录 组织框架图……………………………………………………………………………4 销售部职责……………………………………………………………………………4 销售部职责……………………………………………………………………………4 销售总监职责…………………………………………………………………………5 销售主管职责…………………………………………………………………………7 销售代表职责…………………………………………………………………………8 商务主管职位职责……………………………………………………………………10 商务代表职务职责……………………………………………………………………10 网络销售代表职责……………………………………………………………………11 销售内勤主管职责……………………………………………………………………12 销售部基本守则………………………………………………………………………13 销售总监职能…………………………………………………………………………14 方针的确立和贯彻……………………………………………………………………14 销售计划的要点………………………………………………………………………14 销售内部组织的营运所关注的要点…………………………………………………14 渠道销售政策的注意事项……………………………………………………………15 新设立或撤销分公司、营业处的注意事项…………………………………………15 协助开发新陈品的注流程……………………………………………………………16 适当人选的配置………………………………………………………………………16 客户信用调查的注意事项……………………………………………………………16 估价的流程……………………………………………………………………………16 契约的注意事项………………………………………………………………………17 客户管理………………………………………………………………………………17 代理商、经销商的管理………………………………………………………………17 销售促销重点…………………………………………………………………………18 经销商的管理方法……………………………………………………………………18 广告、宣传管理及流程………………………………………………………………19 展示会、招待会的实施流程…………………………………………………………19 情报收集及管理流程方法……………………………………………………………19 销售方面的计数管理流程……………………………………………………………20 配销的实施流程………………………………………………………………………20 交货、送货注意事项…………………………………………………………………21 货款回收注意事项……………………………………………………………………21 退货流程………………………………………………………………………………21 索赔问题的处理方法…………………………………………………………………21 销售事务管理方法……………………………………………………………………22 销售人员的活动管理方法……………………………………………………………22 销售会议的处理要诀…………………………………………………………………23 销售经费管理方法……………………………………………………………………23 销售统计的处理方法…………………………………………………………………23 管理着基本条件………………………………………………………………………24 管理者所需的自觉和矜持……………………………………………………………24 销售经理的职责把握…………………………………………………………………25 命令部属的方法………………………………………………………………………25 接收部属报告的方法…………………………………………………………………25 褒奖部属的方法………………………………………………………………………26 告诫及责备部属的方法………………………………………………………………26 管理部属的方法………………………………………………………………………26 指导和培育部属的方法………………………………………………………………27 销售总监的职能考核表………………………………………………………………27 销售主管职能…………………………………………………………………………29 团队文化的建立………………………………………………………………………29 定业绩目标的方法……………………………………………………………………29 打造精英团队的方法…………………………………………………………………30 销售过程管

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