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中国传统文化与现代企业管理 中国人民大学商学院副教授 刘刚博士 引言：企业家的人文底蕴 从人大的logo说起 中国人民大学：人民、人本、人文 《大学》之道，在明明德，在亲民，在止于至善。 古代管理智慧的来源 诸子百家思想：道家、儒家、法家、兵家、墨家等。 文人作品：北宋《资治通鉴》、明代洪应明《菜根谭》、张居正《帝鉴》等。 古典小说：《三国演义》、《红楼梦》等。 商业实践：陶朱公范蠡（旱则资舟，水则资车/贵出如粪土，贱取如珠玉/无息币/务完物）、徽商、晋商、宁波帮、潮汕帮等。 全盘西化的反思 西化的三个层面：工具、制度、精神。 橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。叶徒相似，其实味不同。所以然者何？水土异也。（《晏子春秋》） 人文底蕴：开放过程中的立国之本。 战略 STRATEGY 结构 STRUCTURE 制度 SYSTEMS 作风 STYLE 共同价值观 SHARED VALUES 人员 STAFF 技能 SKILLS 从管理三角形到7S管理模式 战略 STRATEGY 结构 STRUCTURE 制度 SYSTEMS 融合与交汇：实践层面 如果人类要在21世纪生存下去，必须回到2500年前去吸取孔子的智慧。（20世纪80年代诺贝尔奖获得者联名倡议提出《巴黎条约》） “治大国若烹小鲜”（《老子》六十章）。（里根总统1987年国情咨文） 过去十年内，“日本管理哲学”之类的书盘踞西方市场；未来十年内，相信与“中国管理哲学”有关的书将会成为畅销书。（彼得??德鲁克1997年预言） 谋攻 修己 定邦 安人 顾客与竞争对手 自我 利益相关者 员工 企业 传统文化在企业管理中的运用框架 课程大纲 修己：企业家的自我修养 安人：队伍建设与管理 谋攻：市场拓展与企业竞争 定邦：企业社会责任 教材 葛荣晋：《中国哲学智慧与现代企业管理》，中国人民大学出版社 参考书 李雪峰：《中国管理学——融通古今的管理智慧》，中国人民大学出版社 杨先举：《孙子管理学》、 《孔子管理学》、 《老子管理学》，中国人民大学出版社 段淳林等：《中国管理哲学与现代企业管理》，广东经济出版社 一、修己：企业家的自我修养 主要内容 反求诸己 厚德载物 三达德与为将五德 三贵之道 四毋追求 益损三友 修己之道 （一）反求诸己与自我修养 君子求诸己，小人求诸人。（《论语?? 卫灵公》） 行有不得者皆反求诸己。（《孟子??离娄上》） 观音拜观音：求人不如求己。 一般的管理著作谈的都是如何管理别人，本书的目标则是有效地管理自己。只有那些有能力管理自己的人，才能成为好的管理者。 （彼得??德鲁克：《有效的管理者》再版序言 》） 自胜者强 天行健，君子以自强不息。 （《易经??乾卦》） 胜人者有力，自胜者强。（《老子》三十三章） 芝诺与圆：学，然后知不足。 （《 礼记??学记 》） 修齐治平的管理逻辑 修身，齐家，治国，平天下。（《大学》） 领导是具有非凡权力的人，他能够运用这种权力创造一个其他人赖以生存、活动、发展的环境，这种环境可能像天堂一样光明，也可能像地狱一样黑暗。[派克??J??帕尔玛：《从内心领导》(Leading from Within)] 慎独 君子慎其独。（《中庸》） 东汉杨震“四知”箴言：天知，神知，我知，子知。 摔碎的瓷瓶。 （二）厚德载物 地势坤，君子以厚德载物。（《易经??坤卦》） 上德若谷。（《老子》四十一章） 江海所以能为百谷王者，以其善下之。 （《老子》六十六章） 有容乃大 大肚能容，容天下难容之事；笑口常开，笑世上可笑之人。 犹太民谚：如果断了一条腿，你就应该感谢上帝不曾折断你两条腿；如果断了两条腿，你就应该感谢上帝不曾折断你的脖子；如果断了脖子，那也就没什么好担忧的了。 以德报怨（克莱斯勒起用艾柯卡）。 容人之短：水至清则无鱼，人至察则无徒。（《汉书??东方朔传》） —楚庄王夜宴群臣。 容人之长。 —钱钟书：通房丫头升到妾是容易的，但妾要扶正做夫人却是难的。 —吃饭要吃素，穿衣要穿布，上班要走路，当官要当副。 制骄 自见者不明，自是者不彰，自伐者不功，自矜者不长。（ 《老子》二十四章） 卑而骄之：关羽败走麦城。 陈毅下棋。 天欲其亡，先令其狂 明星企业的昙花一现。 企业家的“孤家寡人”现象：企业变成“王国”，企业家变成“国王”。 和光同尘 挫其锋，解其纷，和其光，同其尘。（ 《老子》五十六章 ） 戴高乐的警醒。 制怒 主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战。（ 《孙子兵法?? 火攻篇》） 刘备、张飞欲报关羽之仇。 禅师（白隐）与武士（信重）的对话。 男孩与钉子。 三株：赢了官司，输了市场（1） 辉煌的历史 1994年，吴炳新在山东成立三株公司，销售额13/a.25亿元。 1995年，销售额23亿元。 1996年，销售额80亿元。 中国最大的营