管理信息系统的新发展.ppt

GDSS有以下一些特点： 1．不受时间与空间的限制 2．让决策者便捷地交流与共享信息，减少片面性 3．使决策者克服消极心理，无保留地发表意见 4．能集思广益激发思路，使问题方案尽可能完美 5．可防止小集体主义及个性对决策结果的影响 6．提高决策者对决策结果的满意程度和置信度 7．群体越大效果越显著 根据环境、人员空间分布、决策周期长短等因素，GDSS 大致可以四种类型： 群体DSS的类型 综合局域网和虚拟会议的优点。 GDSS在计算机网络的基础上，由私有DSS、规程库子系统、通信库子系统、共享的数据库、模型库及方法库、公共显示设备等部件组成。 群体DSS的组成 IDDS是在传统DSS的基础上结合人工智能技术而形成的。人工智能应用的两大分支是专家系统及人工神经网络。 六、智能决策支持系统 较完整与典型的DSS结构是在传统三库DSS的基础上增设知识库与推理机，在人机对话子系统加入自然语言处理系统 (LS)，与四库之间插人问题处理系统(PSS)而构成的四库系统结构。 IDSS 具有人工智能的行为； 向人类靠拢了一大步； 使不熟悉机器的人也能方便地使用 DSS。 （1）智能人机接口 四库系统的智能人机接口接受用自然语言或接近自然语言的方式表达的决策问题及决策目标，这较大程度地改变了人机界面的性能。 （2）问题处理系统 问题处理系统处于DSS的中心位置，是联系人与机器及所存储的求解资源的桥梁，主要由问题分析器与问题求解器两部分组成。 （3）知识库子系统和推理机 对有关规则、因果关系及经验等进行获取、解释、表示、推理及管理与维护。知识库子系统的组成可分为三部分：知识库管理系统、知识库及推理机。 知识管理系统的概念 第二节 知识管理系统 知识管理系统(Knowledge Management Systems，KMS)是企业实现知识管理的平台，是一个以人的智能为主导、以信息技术为手段的人机结合的管理系统，其总体目标是通过将企业中的各种知识资源，包括显性知识和隐性知识，整合为动态的知识体系，以促进知识创新，通过知识创新能力的不断提高带动劳动生产率的提高，从而提高企业的核心竞争力。 　　经常提到的KMS“三宝”是指知识库、知识地图和虚拟实践社群，目前需求比较多的还有知识门户、E-Learning等。 KMS是由网络平台、知识流程、企业信息系统平台、CKO管理体制及人际网络所组成的一个综合系统。其中，网络平台是KMS的技术基础，包括内联网、外联网和互联网等类型；知识流程是KMS的命脉，是指知识通过知识收集、组织、传播三个环节相互连接、循环往复没有终点的流动过程；ERP、SCM、CRM共同构成了知识经济时代企业KMS的信息系统平台；CKO是由CIO演变而来的企业内知识管理的最高负责人——知识主管；完善的人际网络是保障KMS正常运行的有效机制。 知识管理系统的构成 KMS主要具有以下功能： 　　(1)整合知识资源，促进知识转化，扩大知识储备，实现知识与人的连接； 　　(2)可作为企业的“智能有哪些信誉好的足球投注网站引擎”和企业的“知识地图”； 　　(3)可促进显性知识和隐性知识的组织，并实现知识组织方法的有效整合。 　　目前，KMS的应用和实施还存在不少问题，譬如知识库、知识地图、虚拟实践社群缺乏有效整合，结合Web2.0的知识门户需求旺盛但技术含量不高等，这些都迫切需要在新的市场环境和技术环境下得以解决。 知识管理系统的功能 《管理信息系统》 M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S 《管理信息系统》 M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I S M I