供应链管理专有名词.docxVIP

Customer/客户 在供应链的交易中，购买产品或服务的个人或机构。这个术语在商业文献中的使用是不一致的，这导致毫无意义的关于谁是“真正的”的客户的争论。我们把这一术语定义为交易中的一个角色，它适应于供应链上的任何一方。由此可见，最终的客户是供应链终端的消费者。customer schedule/客户进度表 一种特殊的格式适用于当一张订单跨越多批货物，而每一批货物包含多个产品种类时，按照货物的交货日期进行归类的客户服务进度表。customer service level (CSL)/客户服务水平 为一个特定区域和产品定下的供货能力的目标水平。服务水平可以用很多种方式来衡量，包括供货天数、订单完成比例等等。cycle stock/周转库存 支持工厂运作所必需的库存总量，不包括任何用以填补意外发生的储备。cycle time/周转时间 这个术语涵义既用来表示（a）完成一个不停的循环流程中的一个过程的时间间隔，就象一条装配线上的循环时间，亦表示(b)一个业务运作过程的持续时间。days on hand/库存持有天数 库存水平的度量标准，等于现有库存数量除以平均每日库存消耗量。delayed differentiation/差异（化）延迟方法 一种供应链管理方法，即尽可能的保留和共享产品的普通特征，在产品的需求确定后才进行对他们的不同的加工、组装和包装等差异化程序。demand amplification/需求放大 当供应链向上推动时，需求的波动随着增加的趋势。通常称作牛鞭效应。dependent demand/依赖需求 指需求的客户不是产品的最终消费者。这样命名是因为这种需求最终取决于最终消费者的需求。design for supply/供应设计 在设计（策划）一种产品时，采用能够使产品更加符合供应需要的产品制作技术和工艺。direct shipment/直接发运 一种配送方法，运用这种方法，货物通常从供应商的仓库或者配送中心直接地运送到客户节点。distribution center (DC )/配送中心 在供应链的一个特定阶段中，用于筹备、分类、组合、包装和/或暂时地储存货物的设施。配送中心不等同于仓库的关键在于它主要用来进行配送而不是保存产品。distribution network/配送网络 一系列的设施和运输网络，用于将产品从生产地发送到它的下游客户。dynamic forecasting/动态预测 在每一计划周期的期末，结合实际发生的数据对预测目标进行修订的一种预测制定办法。external supply chain/外部供应链 跨越企业资产权限之外的供应链部分。extrinsic factor/外在因素 影响供应链性质（如需求）并超出一个企业能够控制的范围的外部因素，诸如经济形势或者竞争对手的行动。Echelon/阶梯 在一个配送网络中，一系列的或某层次的设施，与为此服务的生产设施相比，功能性相等。比较采购网络中的层次。echelon inventory/层级库存 对分布于整个配送网络的各个层级的库存实施全面、整合的监控。economic order quantity (EOQ)/经济定购批量 库存订购批量的计算方法，主要把订购成本和持有成本的对立作用纳入分析并得出最小的补货总成本。Effective customer response/有效的客户响应 它是1992年从美国的食品杂货业发展起来的一种供应链管理战略。结合快速补货策略和category management/activity-based costing 管理技术的应用并得到不断的发展。efficient frontier/效率曲线 一条用来描述在供应链上成本和弹性的最佳组合的曲线。这一曲线已发展成为供应链管理学的基本方法并得到广泛的应用。electronic data interchange (EDI)/电子数据交换 采用约定的数据传输标准和格式，通过专用电子网络来传输的一系列有关需求和供应的信息。enterprise resource planning system (ERP)/企业资源规划系统 企业内部运作管理系统，包括订单管理，库存控制，财务等企业级的运作管理，并融入部分生产规划和配送计划等高级计划工具。external supply chain/外部供应链 跨越企业资产权限之外的供应链部分。extrinsic factor/外在因素 影响供应链性质（如需求）并超出一个企业能够控制的范围的外部因素，诸如经济形势或者竞争对手的行动。finished goods inventory/产成品库存 已完成的产品在生产设施输出端的存储。forecast horizon/预测范围 在预测中所对事件做出预测的