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餐饮6T管理基础知识
5-2.六T基础知识 六T标准 天天处理:(1001-1010) 序号 评定项目 1001 已将破损的用具、器皿或不需要的物品处理掉或回仓,工作现场没有不需要的物品。 1002 仓库的物品已按安全或需用量低、中、高和重量分层存放,玻璃器皿高度不超过肩部。 1003 已将食品库房与非食品库房分开。 1004 工作场所没有私人物品,己将私人物品(如水杯、伞、鞋、衣服等)集中存放,个人贵重物品有独立的上锁柜。 1005 根据需要每人有一套必备工具或文具。 1006 班前会控制在15分钟内,部门主管会控制在1小时内。 1007 注意节约资源,环保回收。循环再用的措施己落实。各主要部门有用水、电、煤的定额标准和明确责任。 1008 厨房现场的食品、酱料、食用油脂、厨具、餐具、清洁工具等均分类集中存放。 1009 有个人工作职责及每天工作清单。 1010 餐厅设无烟区并有无烟标志,洗涤用品不含磷,污水、烟尘、废气排放、噪音达到国家标准 实施要点: ????? 天天处理判断出完成工作必需的物品,并把它与非必需物品分开;将必需品的数量降低到最低程度,并把它放在一个方便的地方,进行分层管理。要领????? 1.马上要用的,暂时不用的,先把它区别开。????? 2.将必需品按高、中、低用量分层存放与管理。髙用量:每天或每周都要使用的物品,放在工作台上或随身携带。中用量:6个月以内需要使用的物品,放在工作场所较远的地方。低用量:6个月至1年内需要使用的物品,放在离工作场所更远的地方。????? 3.对可有可无的物品,不管是谁买的,无论有多昂贵,都应坚决处理掉。清理非必需品时,要看物品现在有没有使用价值,应注意使用价值而不是原来的购买价值。????? 4.许多人往往混淆了客观上的需要与主观想要的概念,他们在保存物品方面总是采取以防万一的心态,最后把工作场所几乎变成了杂物馆。所以,对管理者而言,准确地区分需要还是想要是非常关键的问题。????? 5.对私人物品应减至最低并集中存放。????? 6.采用最简单的方法。例如一张纸的公告,一小时会议,一套工具(文具),文件存放在一个地点,一分钟电话,一站式顾客服务等。????? 步骤现场检查;区分必需和非必需品;清理非必需品;非必需品的处理——抛掉或回仓;每天循环整理。 天天整合:(2001-2010) 序号 评定项目 2001 工作现场的所有物品都有一个清楚的标签(名)和固定的摆放位置(家)。 2002 工作现场的每个区域都有物品分区平面图,负责人的照片,姓名和休班替代人。 2003 物品摆放都有方便合适的方法,食品采用了可循环再用透明有盖的保鲜盒存放。 2004 有物品、文件存放总表及原料、配料、餐具的存档总表及最高最低存量指引 2005 物流安排有先进先出和左进右出的指引,食物、酱料、洗涤用品等标明使用期限。自制物品标明制作时间。 2006 集中存放之一:共用工具集中悬挂式存放。 2007 集中存放之二:印刷品、文具、布草、服装等物品集中存放。 2008 餐厅活动圆台面、玻璃转盘书架式集中存放。 2009 清除不必要的门、盖和锁,增加透明度,非必威体育官网网址之物品以层架明档摆放为主。 2010 30秒内可取出及放回文件和物品。 实施要点: 天天整合就是将必需的物品放置于任何人都能立即取得的状态,即寻找的时间为零,工作场所一目了然消除找寻物品的时间。要领????? 1.物品存放要做到有“名”有“家”。所有东西都有一个清楚的卷标(名)和位置(家)。在每样物品(瓶、盒子)上都贴上物品的品名,而在存放该物品的货架位置上同样也贴上。每样物品位置标签上要注明存放数量的标准(包括高、低数量和日期),并按先进先出、左入右出的路线摆放。????? 2.每个分区位置都要有布置总表(或总平面图),都要有负责人标签,包括负责人照片、姓名、休假日代理负责人。????? 3.文件、物料、工具等要用合适的容器或方式存放。步骤????? 1.分析现状:分析取放物品时会花很长时间的原因。????? 2.物品分类:按物品各自的特征进行分类,把具有相同特点或相同性质的 物品划分到同一类别,并制订标准和规范,确定并标识物品的名称。????? 3.确定贮存方法:按照人的生理、心理、效率及安全的需求确定物品的场所和位置,实现人与物的最佳结合的管理方法。????? 4.切实实施:按照决定的存放方式,把物品放在该放的地方,始终坚持。 天天清扫:(3001-3010) 序号 评定项目 3001 有各部门责任区的颜色分布平面图,有清洁责任人的职责,每个员工都有自己的职责。 3002 为使清洁和检查容易,物品存放柜架底层离地15公分以上。 3003 注意清洁炉灶底、柜底、柜/雪柜顶、坑渠等隐蔽地方. 3004 有清洁检查表及
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