如何主持产品说明会.pdf

课程大纲： 1、说明会主持的几个关键词； 22、主持人在说明会中的功能及定位主持人在说明会中的功能及定位 ；； 3、说明会中主持人应注意事项； 4、说明会现场恳谈话题的进入与结束； 5、说明会现场突发事件的处理说明会现场突发事件的处理 ； 6、、说明会主持人魅力的塑造说明会主持人魅力的塑造 ；； 7、对说明会主持人选的建议。 说明会主持说明会主持 的几个关键词 取得说明会会成功的关键词： 好的“内容”是说明会叫好的基 础础 好的“组织”是说明会成功的保 障 塑造主持人自信的关键词： 有人说：“上台要讲究视觉艺术，我不行……” 有人说：“主持人一定要漂亮，越漂亮越好……” 也有人说也有人说 ：： “丑丑”一点没关系点没关系 ，只要有才就好了只要有才就好了……” 主持人在说明会主持人在说明会 中的功能及定位 说明会的主持人功能 • 开场（吸引注意） • 暖暖场场 （效效果、互动动、介介绍绍 ） • 串串场场 （（承上承上启启下下 ）） • 控场（突发状況、掌握流程、现场气氛） • 会场流程、设备确认 说明会的主持人定位 ‧主办方与听众（客户）之间的桥梁 ‧破冰及暖场的带动者 ‧ 会场会场秩序的秩序的维维持者持者 ‧时间进度的掌握者 ‧主办方的代言人 ‧ 是配角是配角 ，，不是主角不是主角 ‧画龙点睛者 主持人在说明会主持人在说明会 中的功能及定位中的功能及定位 说明会中主持 人应注意事项 会会 前前 • 熟悉会议流程熟悉会议流程 （（流程胶片流程胶片 ））;; • 与会特邀人物资料（年龄、职务、权限等）; • 主办方希望达到的结果及回馈内容主办方希望达到的结果及回馈内容;; • 一些辅助暖场资料准备（如抽奖、节目）; • 讲师授课精髓讲师授课精髓; • 主持稿的确定、主持人的相互配合（具体流程）; • 与工作人员的配合与工作人员的配合 （流程配合———如抽奖、颁奖、迎宾、导座、是 否现场签约等否现场签约等 ））;; • 客户的大致情况获取和培养对象感 正式开始前正式开始前 • 设备再次检查确认 • 所需资料再次检查确认 • 整理好自己 – 心情状态心情状态 （（开心金库调动情绪开心金库调动情绪 ）） – 仪容仪表仪容仪表 （（色调调、、发发型、、发饰发饰、、微笑微笑等 ）） 会会 中中 • 走完流程走完流程 ： 问候、欢迎、活动缘由、介绍领导及 来宾、介绍讲师、介绍酬宾方案、恳谈掌 控、节目、答谢等 会中沟通会中沟通 • 眼神的魅力：用真切自然的眼神拉近彼此的距离！ • 微笑的魅力微笑的魅力 ：让客户感受到你的真诚让客户感受到你的真诚 ！！ • 点头的魅力点头的魅力 ：让客户感受到自己的存在客户感受到自己的存在 ！ • 鼓掌的魅力：让客户被会场的热情感染！ • 握手的魅力：让平和谦虚的握手显示你的尊重！ •• 恭喜的魅力恭喜的魅力 ：：由然而生的满足感是成交的前提由然而生的满足感是成交的前提 ！！ ………… 会中良好氛围的营造是会后促成成功的基石会中良好氛围的营造是会后促成成功的基石 讲师介绍 • 题题 ：清楚清楚正确确的的说说出出课程课程題題 目目 • 重 ：強调本课程的重点内容 • 人 ：讲师的学习经历、强力推荐 • 名 ：清晰且热情地介绍讲师 适当包装，不要太夸张适当包装，不要太夸张————实事求是中加点噱头实事求是中加点噱头 讲师介绍一般版 • 今天为各位准备的课程题目是《……》 （（题题 ））， • 在这个课程中，各位可以学习到一种全新的 （重）……， • 为我们带来这个课程的是为我们带来这个课程的是 XXXXXX （（名名 ））讲师讲师 （人），他毕业于……拥有…