职位说明书编写指导.pdf

职位说明书编写指导 人力资源部 新建企业组织流程 新建企业组织流程  确定产品工艺 工作分析 职位 部门设置 组织架构 对于成熟的企业来讲，很多因素都发生了变化 职位管理 职责清晰 干个明白 内部适应性（效率、流程变化） 外部匹配性(任职资格、工作环境） 什么是工作分析 什么是工作分析 工作分析是指对特定工作作出明确规 定，并确定完成这一工作需要有什么样 的行为的过程。 工作分析是对某项职位的工作内容和职 位规范(任职资格) 的描述研究过程，即 制订 《职位说明书》的系统过程。 工作分析在人力资源管理中的作用 工作分析在人力资源管理中的作用  制定人力资源规划  核定人力成本，并提出相关的管理决策  使企业和员工明确各自的工作职责和工作权限  作为职位管理、员工关系管理的依据  作为招聘录用的依据  作为绩效管理的依据  作为薪酬管理的依据  作为培训需求分析的依据  作为企业诊断、组织优化及流程再造的依据  为员工提供职业生涯发展的途径 工作分析是重要的管理工具 工作分析是重要的管理工具 人力资源规划 组织设计 招聘、甄选、录用 职位管理、员工关系管理 工作分析 工作分析 人力资源开发、培训 工作设计与生产力提高 绩效管理 员工激励 职业生涯管理 薪酬管理 工作分析需要收集的信息 工作分析需要收集的信息 工作分析的目的是为了确定以下七个重要问题 (6W1H) ：  (Who)谁来完成这项工作？  (What)工作人员完成什么样的体力和脑力活动？完 成工作需要哪些条件？  (When)工作将在什么时候完成？  (Where)工作将在哪里完成？  (Why)为什么要完成此项工作？  (for Who)工作向谁负责？  (How)工作人员如何完成此项工作？ 工作分析的步骤 工作分析的步骤 确定工作分析信息的用途。 搜集与工作有关的背景信息。(组织结构 图、工作流程图等) 。 选择有代表性的工作进行分析。 搜集工作分析的信息。  同承担工作的人共同审查所搜集到的工 作信息。 编写《职位说明书》。 工作分析的结果 工作分析的结果 职位说明书 一般包括任职者从事的工作和责任，这些工作的流 程，与组织内外的关联。 在绩效管理方面，一般包括如下几方面的信息：  工作职责  各项职责所占比重  与组织内外其它部门和人员的关联关系 职位说明书的作用 职位说明书的作用 职位说明书参考框架 职位说明书参考框架  基本信息 使用工具 工作条件 – 职位名称 –办公设备 –工作时间 – 隶属部门 –机器