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中层管理人员素质培训 太原市鼎意企业咨询服务有限公司 课程介绍 1 中层管理人员的角色与定位 2 中层管理人员应有的素质 3 常用管理技能 4 讨论 43 5 1 中层管理人员的角色与定位 2 中层管理人员应有的素质 3 常用管理技能 4 讨论 43 5 角色解读 领导 高层：领袖、导师 中层：领队、督导 中层管理人员角色 承上启下：将宏观计划转换为微观计划 高层 中层管理人员 基层 沟通上下：高层与基层的中间联络 企业内层级职责划分 理念战略 管理工作 一般作业 高层主管的任务 建立愿景与共识 建立愿景与共识 制订战略与组织 制订战略与组织 汇集与分配资源 汇集与分配资源 建立与维持文化 建立与维持文化 焦点 能量 （维持焦点汇集能量） 焦点 能量 （维持焦点汇集能量） 中层主管的任务 建设与领导团队 建设与领导团队 建立程序与标准 建立程序与标准 实施管理与考核 实施管理与考核 培育与激励部属 培育与激励部属 • 系统 可控 • 系统 可控 基层主管的任务 完成上级交办任务 完成上级交办任务 完成个人岗位职责 完成个人岗位职责 工作总结与自我超越 工作总结与自我超越 工作改善与创新 工作改善与创新 • 落实 进步 • 落实 进步 1 中层管理人员的角色与定位 2 中层管理人员应有的素质 3 常用管理技能 4 讨论 43 5 有效管理之权力 合法权 组织任命 职位权力 奖赏权 薪酬、奖励 下属表现： 被动服从 强制权 惩罚、辞退 专家权 专业技能 非职位权力 下属表现：
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