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电子商务整体运营思路方案书 首先，非常感谢贵公司以及许董对我们的信任和支持，在首次商谈电子商务事宜后，进 而进一步商谈具体合作的事项，为了能让我们更好的紧密配合贵司电子商务的发展与运营, 我们现特意准备此电子商务整体运营思路方案书。 产品定位： 兵马未动，粮草先行，而到电商这里，首要的就是产品定位明确，通过了解到目前知名 电商品牌，会发现各品牌都有白己的特色，都有白己独立的定位风格。比如女装：OSA女装 旗舰店——优雅、自信、梢致的设计风格、七格格女装——强调束身、性感、朋克、摇滚、 zir、亲和、独立元素的混合、韩都衣舍——都市时尚、优雅的设计风格、秋水伊人——时尚 经典而又精致优雅的淑女着衣风格。 目前电商服装行业，竞争激烈，市场区域性特征突出，服装业很多都靠翻版、抄袭，而 服装具有设计新颖，时效性高，周期短，变换快等特点，这务必要求公司具有强的设计力量 和应变市场方而的能力；而这些对贵司来讲，恰好是强项，成熟的实体终端客八群体，强有 力的服装设计开发生产能力。 所以首先我们要有自己的产品定位，产品类型，产品风格，产品价格。 资金筹备： 运营策略： 因为后期主要操作平台是淘宝，在此就以淘宝为例简单谈一下淘宝的运营策略及总结。 接触淘宝网店运营已接近五个年头。五年中淘宝的政策在变、玩法在变、规则在变???要适 应大淘宝的生存环境，作为淘宝商家來说，拥抱变化才是制胜法宝。其实细心的话很容易发 现，不管淘宝如何变化，这个整体环境正在趋于利益化、羌异化、以及规模化，虽然细节在 变化，策略和方向却不尽相同。下面我将结合我的一些心得做出一些运营策略上的总结，加 上一些案例，对行之有效的策略进行灵活运用，同时也能将自己的思路条理化。 在大方向上，我将淘宝运营分为两个部分，一部分叫内功，另一部分叫外功。内功包括 一下几个部分： 关键词、标题优化 由于淘宝上的顾客大部分使用关键词检索产品，因此在宝贝名称里面多加儿个相关的关 键词如：韩版、修身、潮、包邮等。同时也密切留意淘宝首页上的热门有哪些信誉好的足球投注网站，尽量在产晶上 加上热门有哪些信誉好的足球投注网站词能有效提高产品的曝光率,增加点击率从而形成转化。 一般來说，寻找关键词的方法冇三种，一是通过数据魔方，二是通过T0P5万词表， 三则是淘宝有哪些信誉好的足球投注网站栏下拉菜单提示和LIST菜单提示。前两者的关键词区别不太人，但是结合 三种方式选取关键词涵盖面光，也能有效的把握关键词的质量。 宝贝描述优化（内容、格局、顺序） 宝贝描述页可放置的内容很多，一般来说产品资料、模特展示、细节展示、热销推荐、 店铺活动提示、等等是必须放置的，另外还冇一些为了增加产品的可信度促进转化的方法, 例如，买家评论图、销售记录图、街拍图、质检报告、以及产品测试图等等。不同类目的商 家可以通过数据分析，例如停留时间，宝贝访问平率、转化率或者更直接的调查问卷等，來 研究买家的行为习惯和害好，从而调整宝贝描述页的框架结构进行合理排序。不同的类目有 着不同的行为习惯，就算同样的都是女装类冃，因为有着年龄层和风格的不同，买家的购买 习惯也不同。所以数据化营销的好处便是找对病根对症下药。另外，宝贝描述页应该追寻短 而精的要求，拒绝兀长、拖沓和重复，例如产品资料如何描述，展示图片放几张，多少尺寸 的，关联营销的数量等都有可能构成影响转化的因素，图片放太多会影响买家的浏览速度和 效率，文字A多，买家也不会A仔细看，图片的尺寸应该追求黄金比例原则，尽量不要太大 让买家觉得视觉冲击强烈而障眼，关联营销不要太多，影响和转移买家的购物欲望，这些都 是需要认真分析才能更冇效的发挥宝贝描述页的威力。 图片优化 对于打算走品牌化道路的商家來说，图片的质量保证是必须的，就算你的产品拥有非 常好的品质，一副图片出来让买家觉得没有站质感，那个客户印象也会大打折扣。行业类有 句俗语是说在淘宝卖的不是产品而是长相，客户在不能亲眼冃睹实物的情况下，口然会加强 对产品的期许，对图片的重视程度大大增加，就算真的质量不怎么样，冇个好的图片同样会 拥有高的转化。话说I叫来，品质是一个店铺的基石，再高的转化，质量不好，形成不了口碑, 这个店迟早也是会被吃掉的。所以我认为，特别是女装这个类目，在拍摄成本上不要太过于 节省，以适当和自己的承受能力为准，尽可能的追求更髙的质感，有条件的可以寻找比较好 的摄影公司和模特，实在没有办法在体现不了品质的时候，能够补充的就是真实感，所以实 在没冇条件的卖家可以利用图片來展示你的诚信和真实，一样会拥冇比较高的转化，只是效 果稍羌。 宝贝优化（橱窗推荐、上下架时间） 宝贝优化是大部分商家经过实测证实是比较有效的一个方法，可以提高店铺流量5-10 倍不等。这个主耍是根据淘宝有哪些信誉好的足球投注网站规则来优化的，通过第三方工具有效合理的设置，尽量能 使每一个宝贝在快下架的那半分钟时间里获得冇效的首页展现。 内功