优秀班组长现场管理提高培训课件.pptVIP

优秀班组长现场管理提高班 深圳市本杰企业管理咨询有限公司 ; 课程主要内容 第一部分：优秀班组长必备的素质和能力 第二部分：如何搞好生产线员工的教育训练 第三部分：现场管理(晨会制、5S管理、目视与看板管理） 第四部分：现场管理(4M变更控制、统计报表和设备管理） 第五部分：内部沟通与冲突管理 第六部分：班组管理常见问题分析 第七部分：自我管理艺术及管理理念的提升 ;第一部分 班组长必备的素质和能力; ; 班组长必备的素质和能力 三、计划、组织能力 ■ 如何将公司下达的生产任务计划为班组 的工作安排 ■ 如何对班组的人员、设备、物料、现场 工作环境进行组织和安排; 班组长必备的素质和能力 四、沟通协调能力 太阳沟通、月亮沟通、星星沟通 ;班组长必备的素质和能力 五、培养和指导能力 山本五十六训练四步法： 第一步：做给他看 第二步：说给他听 第三步：让他做做看 第四步：夸奖他; 班组长必备的素质和能力 六、有效激励班组员工的能力 建立良好的职业心态 ;班组长必备的素质和能力 七、发现问题、分析问题、解决问题的能力 ;5W2H问题分析法;8D解决问题法;班组长必备的素质和能力 八、自我约束、自我管理的能力 九、不断学习的能力;第二部分 如何搞好生产线 员员工的教育训练 ;一、新员工的上岗培训重点 1、设备操作 2、作业安全 3、产品工艺 4、产品质量 5、现场5S;二、在职员工的教育训练重点 1、持续的品质意识教育——TQM 2、寻求工作方法的改进——PDCA;二在职员工的教育训练重点 3、如何提高在职员工的工作效率 ——岗位作业技能训练;二在职员工的教育训练重点 4、着重于作业现场七大浪费控制 多生产、库存、加工本身 寻找、搬运、等待、返工;第三部分 ——现场管理—— 晨晨会制、5S管理、目视管理与看板管理 ;第一节：晨会制;晨会的三大好处 1、提高工作布置的计划性和效率 2、有利于组建一个优秀的班组团队； 3、提高班组长自身的表达能力和沟通能力;晨会的主要内容 1、昨日工作的检讨 2、传达今天的工作任务 3、鼓舞员工士气;第二节：5S管理; 生产线 5S 管理与 5常法 1、整理（Seiri） 常组织 2、整顿（Seiton） 常整顿 3、清扫（Seiso） 常清洁 4、清洁（Seiketsu） 常规范 5、素养（Shitsuke） 常自律;1、整理（Seiri）;需要/不需要区分的基准 （各企业依实际情况来订）;■ 对要用的标识明确，分类定位放置，并且 保持在需要时立即取出的状态 ■ 用完之后，要物归原位 ; 不需要的东西加以清除、丢弃，以保持 工作场所无垃圾、无脏污的状态;■ 保持清扫过后的现场及环境，维持前3S的 效果、持之以恒 ■ 通过制度化的管理来规范前3S的运作; 5、素养（Shitsuke） ;5S关连图 ;思考——头脑风暴法 5S推行中最困惑的是？ 1、为什么5S活动不能持之以恒？ 2、领导不重视如何解决？ 3、员工素质意识低下如何解决？ 4、5S文件做得好，执行力不够如何解决？ 5、5S检查评比流于形式如何解决？……;第三节 目目视管理与看板管理;目视管理 透过看板、标识、实物、灯号、颜色、图 表等视觉化工具，以界定人、事、物的方向、 位置、距离、趋势、差异等，针对ＰＱＣＤＳ Ｍ等现场六大活动项目，进行管理、改善活动。 ;一、设备目视管理 设备的状态、日常保养人、点检表 ;目视管理与作业现场;目视管理与作业现场;目视管理与作业现场; 作业现场看板的作用 1快速、及时、准确地传递信息； 2掌握生产进度，以便及时进行调整； 3褒优贬劣，营造一个竞争的氛围； 4起备忘录的作用； 5显示一流的现场管理，树立良好企业形象。 ;第四部分 ——现场管理—— 44M变更控制、统计报表管理、设备管理 ;第四节 44M 变更如何控制 ; 什么是4M变更 4M变更是指在生产过程中给品质带来一定影 响的异常变更，即我们常说的人员、机器、材料 、方法变更。 ; 4M变更如何处理 1作业者变更—— 安排新员工上岗培训——班组长定期确认; 4M变更如何处理 2工装夹