人员分析的概述.pdf

LOGO 人员分析的概述 人员分析的概述 人员分析的方法与技术 人员分析的操作与实践 Company Name LOGO 思考题： 人员分析分析什么？ 如何进行人员分析？ 基于职位要求的人员特征如何表述？ Company Name LOGO 人员分析的基本概念 人员特征：与人员分析有关的能力、技能、知 识、品性及其他个人属性。 KSAO 人员分析 对与工作有关的工作人员的个性特征进行分析 和描述。 人员分析与测验 人员分析是对不同层级、类型的工作与个人特 征之间的关系，而测验仅仅是一种工具，用于判 定某一特定个体是否具有某种特征。 Company Name LOGO 工作分析内容 Company Name LOGO 工作分析内容 Company Name LOGO 工作分析内容  知识（knowledge):个体具有的可直接应用于完成某项工作任务的信 息系统。  技能（skills）：指一个人结构化地运用知识完成某项具体工作的能 力，即对某一特定领域所需技术与知识的掌握程度。  能力（ability):通过训练或具备某种经历而产生的从事某项工作的 已具备的水平。  动机（motives）：是指推动个人为达到一定目标而采取行动的内部 推动力，即内驱力。 如成就动机  个性（traits）：个性表现出来的是一个人对外部环境与各种信息等 的反应方式、倾向与特性。如卡特尔16PF，大五模型 P163  自我形象（self-image）：自我形象是个人自我认知的结果，指个人 对自身的看法与评价。 如自信  社会角色（social-role）：个人所承担的角色既代表了他对自身所 具备特征的认识，也包含了他对别人期望的认识，从而形成大家都认 为恰当的一套行为准则。 Company Name LOGO 工作分析内容 行动 结果 意愿 行动 结果 意愿 个性、价值 技能和知识 产品