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QS-9000第三版 要素分析要素分析 要素分析要素分析 第一部分： 以ISO9000为基础的要求 • 内容组成内容组成：ISO9000：ISO9000：十条要求二十条要求 内容组成内容组成：：ISO9000ISO9000：十条要求二十条要求 及在相应条款中新增加的具体和及在相应条款中新增加的具体和/或补/或补 及在相应条款中新增加的具体和及在相应条款中新增加的具体和//或补或补 充及特定要求充及特定要求。后者在题号前加。后者在题号前加 充及特定要求充及特定要求。。后者在题号前加后者在题号前加 ““ * * ””，以示区别，以示区别。而且。而且，一些可选择，一些可选择 ““ * * ””，，以示区别以示区别。。而且而且，，一些可选择一些可选择 的内容变成了强制要求的内容变成了强制要求 （如（如：：4.84.8）。）。 的内容变成了强制要求的内容变成了强制要求 （（如如：：4.84.8）。）。 ISO9000：1994二十条要素 • 4.1 管理职责4.1 管理职责 4.1 4.1 管理职责管理职责 • 4.2 质量体系4.2 质量体系 4.2 4.2 质量体系质量体系 • 4.3 合同评审4.3 合同评审 4.3 4.3 合同评审合同评审 • 4.4 设计控制4.4 设计控制 4.4 4.4 设计控制设计控制 • 4.5 文件和资料控制4.5 文件和资料控制 4.5 4.5 文件和资料控制文件和资料控制 二十条要素 • 4.6 采购4.6 采购 4.6 4.6 采购采购 • 4.7 顾客提供产品的控制4.7 顾客提供产品的控制 4.7 4.7 顾客提供产品的控制顾客提供产品的控制 • 4.8 产品标识和可追溯性4.8 产品标识和可追溯性 4.8 4.8 产品标识和可追溯性产品标识和可追溯性 • 4.9 过程控制4.9 过程控制 4.9 4.9 过程控制过程控制 • 4.10 检验和试验4.10 检验和试验 4.10 4.10 检验和试验检验和试验 二十条要素 • 4.11 检验4.11 检验、测量和试验设备的控制、测量和试验设备的控制 4.11 4.11 检验检验、、测量和试验设备的控制测量和试验设备的控制 • 4.12 检验和试验状态4.12 检验和试验状态 4.12 4.12 检验和试验状态检验和试验状态 • 4.13 不合格品的控制4.13 不合格品的控制 4.13 4.13 不合格品的控制不合格品的控制 • 4.14 纠正和预防措施4.14 纠正和预防措施 4.14 4.14 纠正和预防措施纠正和预防措施 • 4.15 搬运4.15 搬运、贮存、贮存、包装、包装、防护和交付、防护和交付 4.15 4.15 搬运搬运、、贮存贮存、、包装包装、、防护和交付防护和交付 ISO9000：1994二十条要求 • 4.16 质量记录的控制4.16 质量记录的控制 4.16 4.16 质量记录的控制质量记录的控制 • 4.17 内部质量审核4.17 内部质量审核 4.17 4.17 内部质量审核内部质量审核 • 4.18 培训4.18 培训 4.18 4.18 培训培训 • 4.19 服务4.19 服务 4.19 4.19 服务服务 • 4.20 统计技术4.20 统计技术 4.20 4.20 统计技术统计技术 4.1 管理职责4.1 管理职责 4.1 4.1 管理职责管理职责 • 4.1.1 质量方针4.1.1 质量方针 4.1.1 4.1.1 质量方针质量方针 • 4.1.2 组织4.1.2 组织 4.1.2 4.1.2 组织组织 • 职责和权限 职责和权限 职责和权限职责和权限 • 资源 资源 资源资源 管理职责管理职责