奇讯快递案例分析.pdf

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2019-01-30 发布于山东
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案例介绍运营模式分析奇迅困境行业推广一、案例简介基本介绍 • 奇讯快递公司年历 1996年：成立 1999年：将目标市场定位于大企业客户并取得成功 • 公司特点：秉承质量和速度第高递速一的原则为所有公司的客户提投度供服务，承诺市区范围内的投量投递时间在2~4小时质递高低成本运营一、案例简介公司现状 • 与网上书店合作为网上书店合作负责其北京市内的物流配送公司，并实行了与该网上书店管理系统的数据对接，但是没有将这套系统很好的使用，而且在物流管理方面有欠缺 • 扩大公司快递范围已专人负责与其他城市快递公司和运输公司合作洽谈以扩大公司的物流范围一、案例简介问题出现 • 遗失快递自99年至今，奇讯快递公司总共发生了4次丢失情况，2次现金丢失；1 次笔记本电脑被抢；1次现金被配送员拿走，而公司至今未有周全的方法来处理及应对此类状况 • 快递行业的竞争情况 1997年以前：国家邮政部门垄断 1997年：各种规模的快递公司应运而生二、运营模式分析上地共30人安贞西环三元 20人百盛东方国贸 20人 30人二、运营模式分析送件中转快递员投递至