信息系统_第二章__管理信息系统概论.pdf

第二章第二章 管理信息系统概论管理信息系统概论 第第一节节 管理信息系统的概念管理信息系统的概念 一、管理信息系统的定义 管理信息系统的定义：管理信息系统是一 个由人个由人、、计算机软件计算机软件、、硬件等组成硬件等组成，，能进行管理能进行管理 信息的收集、加工、存储、传递、维护和使用的 系统。 二二、、管理信息系统的特点管理信息系统的特点 （（一一））它是一个为管理决策服务的信息系统它是一个为管理决策服务的信息系统 管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 （（二二））它是一个对组织乃至对整个供应链进行它是一个对组织乃至对整个供应链进行 全面管理的综合系统 （（三三））它是一个人机结合的系统它是一个人机结合的系统 （（四四））它是一个需要与先进的管理方法和手段它是一个需要与先进的管理方法和手段 相结合的信息系统 （（五五））它是多学科交叉形成的边缘科学它是多学科交叉形成的边缘科学 管理学管理学 系统论系统论 运筹学 紧密相紧密相 管理 相关相关 控制论 计算机及 关技术 信息 学科 信息论 通讯技术通讯技术 系统系统 哲学哲学 应用数学 ¨¨¨ 管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 三三、、管理信息系统的结构管理信息系统的结构 概念上通常由四大部件组成： 信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者 信息管理者信息管理者 信息源 信息处理器 信息用户 管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 事 识 记 变 决 行 结 评 件 别 录 换 策 动 果 价 存储 事 件 开环系统开环系统 企业内 部部、、外外 识识 记记 变变 决决 行行 结结 评评 部数据 别 录 换 策 动 果 价 源源 存储存储 闭环系统闭环系统 管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 销售销售 生生 后后 人人 财务财务信息信息 高层高层 市场 产 勤 事 会计处理管理 战略计划战略计划 管理控制管理控制 运行控制运行控制 业务处理业务处理 管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 （（一一））基于管理任务的系统层次结构基于管理任务的系统层次结构 管理任务的层次管理任务的层次： 层层 次次 内内 容容 规划企业的目标、政策和总方针 战略管理战略管理 企业的组织层次企业的组织层次 决定企业的任务 管理控制 资源的获得与组织，人员的招聘与 （战术管理） 训练，资金的监控等等。 作业管理