六：工程项目信息管理和沟通管理.pdf

六：工程项目信息管理和沟通管理六：工程项目信息管理和沟通管理 单元一：项目信息管理概述及单元一：项目信息管理概述及含义含义 单元二：工程项目单元二：工程项目报告报告系统系统 单元单元三：项目管理信息系统三：项目管理信息系统 单元单元四：四：工程项目文档管理工程项目文档管理 单元单元五：五：项目管理中的软信息项目管理中的软信息 单元六：沟通管理单元六：沟通管理 单元一：项目信息管理概述及含义单元一：项目信息管理概述及含义  一、信息与管理信息的含义一、信息与管理信息的含义 11、含义、含义 经过经过加工处理能对人们各项具体活动有参加工处理能对人们各项具体活动有参 考价值的数据考价值的数据考价值的数据考价值的数据资料资料资料资料。。 22 、特征、特征 客观性、可存贮性、可传递性、可加工性、共享性客观性、可存贮性、可传递性、可加工性、共享性 二、二、项目中的信息流项目中的信息流 11．．工作流工作流。。 22 ．．物流物流。。 33 ．．资金流资金流。。 44 ．．信息流信息流。。 这四种流动过程之间相互联系这四种流动过程之间相互联系，，相互依赖又相互影响相互依赖又相互影响，，共同构共同构 成了项目实施和管理的总过程成了项目实施和管理的总过程成了项目实施和管理的总过程成了项目实施和管理的总过程。。。。 在这四种流动过程中在这四种流动过程中，，信息流将项目的工作流信息流将项目的工作流、、物流物流、、资金流资金流，， 将各个管理职能将各个管理职能、、项目组织项目组织，，将项目与环境结合在一起将项目与环境结合在一起。。它它 不仅反映不仅反映，，而且控制而且控制，，指挥着其他三种流指挥着其他三种流。。项目中的信息流项目中的信息流 包括两个最主要的信息交换过程：包括两个最主要的信息交换过程： 11 ．．项目与外界的信息交换项目与外界的信息交换。。项目作为一个开放系统项目作为一个开放系统，，它与它与 外界有大量的信息交换外界有大量的信息交换。。 22 ．．项目内部的信息交换项目内部的信息交换，，即项目实施过程中项目组织者因即项目实施过程中项目组织者因 进行沟通而产生的大量的信息进行沟通而产生的大量的信息。。 二、项目中的信息二、项目中的信息 ((一一))信息的种类：信息的种类： 11，项目基本状况的信息。，项目基本状况的信息。 22 ．现场实际工程信息，．现场实际工程信息， 33 ．各种指令、决策方面的信息。．各种指令、决策方面的信息。 4444 ．．．．其它信息其它信息其它信息其它信息。。。。 ((二二))信息的基本要求：信息的基本要求： 11．专业对口。．专业对口。 22 ．反映实际情况。．反映实际情况。 33 ．及时提供。．及时提供。 44 ．简单，便于理解。．简单，便于理解。 ((三三))信息的基本特征信息的基本特征 11．．信息载体通常有：信息载体通常有： (l)(l)纸张纸张，，如各种图纸如各种图纸、、各种说明书各种说明书、、合同合同、、信件信件、、表格表格 等；等； ((22))磁盘磁盘、、磁带磁带，，以及其他电子文件；以及其他电子文件； ((33))照片照片，，微型胶片微型胶片，，XX光片；光片； ((44))其它其它其它其它，，如录相带如录相带如录相带如录相带、、电视唱片电视唱片电视唱片电视唱片、、光盘等光盘等光盘等光盘等；； ((三三))信息的基本特征信息的基本特征 22 ．选用信息载体，受如下几方面因素的影响：．选用信息载体，受如下几方面因素的影响： (l)(l) 不同的载体有不同的介质技术和信息存取技术要求。不同的载体有不同的介质技术和信息存取技术要求。 (2)(2)项目信息系统运行成本的限制。项目信息系统运行成本的限制。 (3)(3)信息系统运行速度要求。信息系统运行速度要求。 (4)(4)特殊要求。特殊要求。 (5)(5)信息处理和传递技术和费用的限制。信息处理和传递技术和费用的限制。 33 ．信息的使用有如下说明：．信息的使用有如下说明： (l)(l)有效期有效期 (2)(