第5章 织中的文化与伦理（下）.pdf

第5章组织中的文化与伦理 （下） 5.3管理与伦理 管理与伦理二者是什么关系？ 管理内在地隐含着伦理性质，反过来， 伦理本身又具有管理价值。 5.3.1管理的伦理性质和伦理的管 理价值 1. 组织非道德性神话 即使管理者考虑社会责任，也只会增加 组织的经营成本，而带不来其他价值。 来源于“经济人”假设的影响 受“经济人”人性假设的影响，追求经济 利益的最大化，被认为是管理者天经地 义的神圣职责和唯一使命。 2. 伦理经营假设（理查德·T·德·乔治） 组织对社会做贡献不仅不会阻碍其利润 最大化目标的实现，相反却可以通过对 社会做贡献的方式来满足自己的需要。 组织在经营活动中，除了应当遵守静态 意义上的法律外，尤其应当领会和关注 法律背后所隐含的社会伦理道德规范。 ［美］理查德·T·德·乔 治 3. 管理的伦理性质 管理的伦理性质主要是通过管理的外在 德性与管理的内在德性两种途径而体现 的。  （1）外在德性 一切管理活动必然要体现社会普遍的善 良风俗和基本伦理原则，应当遵循一个 社会起码的道德要求与行为准则。 管理人员将受他们所处的文化环境的影 响，而他们分配和利用资源的方式亦将 随着人们对经济、社会、政治机构和道 德准则的看法的改变而发生改变。 ［美］雷 恩  （2 ）内在德性 通过特殊系统使各种分散的资源实现最 佳配置，实现社会效益和经济效益的“双 赢”或“多赢” 。 4. 伦理的管理价值 指在管理活动中，通过一定的伦理规范 来调整组织内外关系，协调组织及其员 工行为，从而使组织的管理活动最好地 达到组织的目的，实现组织的使命。 伦理的管理价值体现在哪些方面 呢？  （1）伦理的管理凝聚价值 组织成员拥有共同的道德感可以通过组 织员工的互动关系得到传递和固化，从 而能够在潜移默化中建立一种良好的人 际关系、组织文化氛围，还可以协调各 种利益关系，在组织内部形成一种强大 的向心力。  （2 ）伦理的管理导向价值 伦理理想作为一种精神力量，具有强大 的感召力和导向力，伦理鼓励组织从为 社会做贡献、使社会更加美好的角度寻 求自身存在的价值意义，从而可以激发 组织不断创新和进步。  （3 ）伦理的管理操作价值 任何一种伦理都具有规范性，伦理的规 范性本身具有很强的可操作性。 符合伦理原则、伦理规范的行为就是正 义的、合理的行为。 5.3.2管理中的伦理法则 1.组织与自然之间——和谐共处  （1）绿色管理 就是将环境保护的观念融于组织的经营 管理之中，注重对生命、资源、环境的 管理。  （2 ）绿色管理的目标 物资资源利用的最大化。 废弃物排放的最小化。 适应市场需求的产品绿色化。  （3 ）建立人与自然和谐关系的途径 第一，确立“绿色”价值观。 领导者：深入学习研究“绿色”管理 工程技术人员：提高技能，提高生态效 率。 一线的员工：培养意识，开展革新。 第二，建立组织环境管理新体系。 ISO14000环境管理系列标准 第三，大力推行清洁生产。 所谓清洁生产，是指既可满足人们需 要，又可合理使用自然资源和能源，并 保护环境的实用生产方法和措施。 第四，定位“绿色”市场。 定位“绿色”市场，开发“绿色”产品，要以 “绿色”技术为支撑。 2.组织与员工之间—— 以人为本  （1）正确理解全面的人 我们直接面对的是作为自然、社会、精 神三种属性一体化的人。  （2 ）要把人视为可塑性的人 要用联系的、变化的眼光看待人，认识 到每个人都有其可供开发的潜能和价值。  （3 ）用正确的平等观看人 人们之间只是一种分工与合作的关系， 不存在高低贵贱之别。