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创新管理与创新思维 西安交通大学经济与金融学院 单英骥 为什么要进行创新  大量的研究结果证 明，新产品在销售份 额中所占的比例正不 断增加.  产品的生命周期呈缩 短的趋势  人们可以获得的产品 各类之繁多 什么是创新  创新是指通过一种富有创造力的新方式将现有 技术、新技术和新旧技术结合在一起，成功 地引入了具有经济价值的新产品或新程序，为 消费者价值增值或获得增值价值方式，带来 逐步的变化。  创新不等于技术突破，但是它要求在结合现有 的技术或应用新技术方面有一定的创造力,能 够将现有技术与新技术创造性地进行新的组 合。创新不限于某种产品，程序也可以创新。 管理创新的过程与管理要点 三大目标 1.保证设计质量 2.利用资源的效率 3.时间因素 管理者需要注意的6个方面 哪些产品需要创新 知识 潜力 机遇 部门共同创新 创新在三个重叠部分发生。 因为必须由三个部门共同完 成，有关各个部门都要参与创 新，并不意味着要从各个部分 挑选代表，组成一个笨重的 工作组，相反我们考虑的是一 种有机性非常强的组织，能够 随时进行自我调整，完成不断 变化的创新任务，这种团体可 以通过接收新成员来获取新能 力，并让那些不再胜任的人离 开，当然它的重心会随着创新 项目的发展，从研究领域转移 至生产领域，最终落实市场部 门。 不过，在这一过程中应该 时刻追求跨部门的合作. 不同的人对新想法反映不同  时装展览，你看到如下的图时有何反映？ 经典案例 人们指责英国 经典案 航空公司首席执行 官科林.马歇尔， 花大量钱财用于改 变飞行队的着装， 以及乘务员制服甚 至餐具和机票，但 他改变了公司以前 的那种氛围，实现 目标，使公司成为 世界上最受欢迎的 航空公司之一。 经典案例 在60年代初期， 宝马公司濒临破产， 总裁决定找出市场空 白，为这部分人特别 开发，开发一系列新 的轿车来挽救公司， 他解决问题方式很富 创造性，派两名年轻 人找出市场空白，列 出市场上所有有竞争 力的轿车。最终它通 过富有创造力的管 理，增加了公司的财 富。 极端挑剔的人处于黑 色区域，对创新持扼杀态 度. 极端宽容的人处理白 色区域，在评估新想法 时，不管它的价值，支持 每一个新想法。 一般人处于极端挑剔 与极端宽容之间，对于这 种人，必须有人提醒，要 求他们提高对创造性的想 法的肯定程度。 宽容的人公平的评价 别人的想法并协助解决。 适度的不可能的想法可能就是伟大创新的源泉 在车里面放置无害臭味炸弹，被偷时 为防止被偷车，把染料放在排气管 散发发难以忍受的臭味。 上，可以帮助警官迅速抓到小偷 创造力与创新的关系  创造力是投入，是原料，创造力总是走在创新前面，创 造力是思考过程，帮我们产生想法  创新是结果，是产出，意味着做得更好更快更有效 创造力与创新的关系 在大多数情况下，想法与成功的创新之间的对换率是很高 的，研究表明，一般平均需要至少60个想法才能开展一项创新， 很显然，有效管理的任务之一，就是提高对换率。下图漏斗方式 给我们传达了一个重要信息，创新的成功，必须有大量想法支 持。 创造力的三种类型  标准化创造力 