人员素质--主观题汇总.docVIP

人员素质 模拟试卷一 888 四、名词解释 1、（1310、1210名词）广义的“素质”概念：是指人在先天生理的基础上通过后天环境的影响和教育训练所获得的内在的、相对稳定地、长期发挥作用的身心特征及基本品质结构。? 2、素质模型：就是为了完成某项工作，达成某一绩效目标所具备的一系列不同素质要素的组合，包括不同的动机表现、个性与品质要求、自我形象与社会角色特征以及知识与技能水平。? 3、（1101、1501、1710名词）人员素质测评：是指运用科学的测评方法，针对被测评者的思想品格、智力水平、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量和评价的一种综合性的方法体系。? 4、鉴定性测评：又称为考核性测评，是指测评主体采用科学的方法通过一定的方式收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一测评目标作出量值或价值判断的过程。? 5、诊断性测评：是以了解被测评者素质的现状或诊断组织问题为目的的素质测评。? 6、人力资源诊断：是指通过对组织人力资源管理诸环节进行的实际情况、制度建设和管理效果进行调查评估。 7、个体心理特征：是指一个人带有倾向性、本质的、比较稳定的心理特征的总和，它决定者一个人的风格、行为方式与活动效率。 8、（1201、1301、1310、1710名词）胜任力：是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征。? 9、胜任力素质模型：就是个体为完成某项工作、达成某一绩效目标所应具备的一系列不同素质要素的组合 10、（未考察）测评指标：也叫测评要素，是指反映被测评者特定属性的一系列考察方面或维度，也是表征被测评者特征状态的一种形式。 11、测评标志：是为每一个测评要素确立的关键性描述特征，要求具备可辨别、易操作的特征。 五、简答题 1、人员素质测评的作用？（离职时离开） （1）人员素质测评是人力资源科学管理的基础；? （2）人员素质测评是人力资源配置科学化的根本保证；? （3）人员素质测评为用人单位的人力资源开发提供可靠依据； （4）人员素质测评在人力资源管理工作中具有激励效用；? （5）人员素质测评是人才市场的指示器。 2、人员素质测评在招聘与甄选中的运用体现在哪些方面？ 匹配依据节成本 （1）通过人员素质测评，了解应聘者的各个方面素质状况是否与职位要求和任职资格相一致，以确保第一关的人职匹配； （2）通过人员素质测评，建立素质测评指标体系，增加招聘和甄选工作的科学性，使招聘工作有依有据；? （3）通过人员素质测评，能够很好地预测员工的素质，减少用人风险，并在一定程度上节约招聘和甄选成本。 3、人员素质测评的发展趋势？? （1）各种测评技术综合运用的趋势越来越明显? （2）人员素质测评从业人员的专业化? （3）基于胜任力模型的人员素质测评逐步兴起? （4）测评内容上开始关注人与组织的匹配? （5）测评手段的创新趋势愈发明显。 （新任业配合==新人也配合） 4、“复杂人”假设的内容主要有几点？? （1）人的需要是多种多样的，而且这些需要随着人的发展和生活条件的变化而发生变化；? （2）人在同一时间内有各种需要和动机，它们会发生相互作用并结合为统一整体，形成错综复杂的动机模式；? （3）人在组织中的工作和生活条件是不断变化的，因此会不断产生新的与要和动机；? （4）一个人在不同单位或同一单位的不同部门工作，会产生不同的需要；? （5）由于人的需要不同，能力各异，对于不同的管理方式会有不同的反应。 复杂人多动不变异 5、胜任力模型的应用？?胜任模型：分选拷贝机 ?（1）基于胜任力的岗位分析 （2）建立基于胜任力的人员选拔机制? （3）建立基于胜任力的绩效考核指标? （4）建立基于胜任力的员工培训机制? （5）建立基于胜任力的员工激励机制 6、胜任力素质模型构建的原则？ （1）符合企业战略目标的要求? （2）与企业文化的要求相一致? （3）与职位性质的要求相一致? （4）与企业的实际状况相吻合? （5）符合时代发展的要求 7、测评指标的特点？??（未考察） （1）测评指标是测评内容的具体体现? （2）测评指标与测评内容是相互对应的? （3）测评指标应具有可操作性? （4）测评指标应当可观察或可度量? （5）测评指标应当具有独立性 8、确定测评标志的原则？（未考察） （1）测评标志应该具有直接的可操作性 （2）测评标志的确定应该与标度结合 （3）确定标志应该建立在对岗位具有深刻了解的基础上 （4）确定测评标志应当考虑测评目的 六、论述题 1、素质具有的特征？（像素一/异稳，内标基/积分） （1）素质具有基础作用性。（1010论述题） 素质具有稳定性。? 素质具有可塑性。 素质具有内在性。 素质具有表出性。 素质具有差异性。 素质具有可分解性。? （8）素质具有相对性。 2、X理论