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网络经济下旅游企业间“竞―合”的模式的研究 　　摘要：网络经济的高速发展改变了旅游企业的生产经营环境。旅游企业要想获得生存和发展必须从传统的竞争战略上转向“竞―合”的新型战略模式。文章以博弈论为视角分析了网络经济下旅游企业间的“竞―合”模式。 　　关键词：网络经济；旅游企业；“竞―合”模式；博弈论 　　 　　一、 引言 　　 　　网络经济的飞速发展与科学技术的不断进步，大大加速了信息的流通速度。信息传递的高效性、实时性、无地域性、无时限性等等为旅游企业的发展带来了深刻的变革，必定会加剧旅游产品供大于求、产品同质化程度高、价格竞争不断升级的格局。在这样的背景下，建立网络经济下旅游企业间“竞―合”的新型战略来弥补传统竞争战略的不足及缺陷以建立和保持旅游企业的竞争优势显得尤为迫切和重要，这已经引起了国内外众多学者和企业家的高度关注。因此本文将以博弈论为分析视角研究网络经济下旅游企业间“竞―合”的新型模式。 　　 　　二、 网络经济对旅游企业发展的重要影响 　　 　　1． 旅游企业竞争态势的变化。网络经济时代市场更加瞬息万变甚至不可预期， 非标准化生产方式的兴起，消费者需求多样化、个性化，产品生命周期不断缩短，资源变得更加稀缺和分散。与之相对应的竞争优势要素己经转移到敏捷性上来。旅游企业的竞争就表现在如何以最快的速度响应不断变化的消费者需求。另外，电子商务的无边界性为中小旅游企业的竞争提供了新的市场机会，通过电子商务能提高企业竞争力，使企业的经济效益得到最大的提升，从而获得一定的竞争力并快速成长。 　　2． 旅游企业发展战略的变化。 　　（1）从完全竞争到协同竞争。旅游市场环境的变化决定了旅游企业竞争观念的转变。旅游市场的高度不确定性导致了旅游企业仅仅依靠自己的资源与能力难以适应快速变化的市场机遇。因此，以追求单赢为目标、零和博弈式的完全竞争观念逐渐被协同竞争观念取代。旅游企业更加强调相互信任、相互合作，以实现“双赢”甚至“多赢”的共同目标。此外，旅游企业还需要在更大范围内认识自己，它们要与更多的关联组织建立一种共生关系，即建立詹姆斯?穆尔所界定的“企业生态系统（Ecology of Business）”。 　　（2）从内部效率到外部效率。“实体化”的管理思想只考虑旅游企业内部资源的利用问题，一切优化工作均着眼于本旅游企业资源的最优应用。这种指导思想在旅游产品寿命周期不断缩短、旅游市场变化莫测的环境中显得很不适应。因为一切都以快速响应旅游者需求为目的，而要达到这一目的， 仅靠一个旅游企业所拥有的资源是不够的，而且会丧失许多市场机遇。在这种情况下，人们自然会将资源延伸到本企业以外的其他地方，借助其他旅游企业的资源达到快速响应市场需求的目的。 　　（3）从多样化到专业化。自从20世纪80年代波特发现有74%的收购非本行业的公司最终不得不亏本出售所收购的企业后， 人们开始对多样化经营战略进行反思，并逐步将企业资源回归于核心业务， 即转向专业化经营战略。进入20世纪90年代，企业开始比较理性的看待多样化与专业化的关系，收购和兼并大多发生在同一行业或相近行业中，大多数企业越来越关注企业核心能力的建立与培育。由于旅游消费过程的广泛关联性和旅游要素的分散性，决定了在网络经济下旅游企业要快速发展电子商务，就必须采取横向联合发展、走专业化协作之路，利用各方的优势，通过“合作式竞争”，实现双方或多方共赢，协同发展，以扩大企业旅游电子商务应用的范围和深度，获取更多的经营优势。 　　3． 旅游企业运作的技术基础的变化。随着计算机网络技术尤其是Internet技术的出现和发展，由于其具有便捷、廉价、开放、受众广泛等特点，极大地促进了旅游企业内部、旅游企业之间的信息沟通，为旅游企业组织结构的变革提供了坚实的技术基础。首先，完全充分的信息资源使得旅游企业之间可以自由选择合作伙伴， 增强竞争能力，使企旅游业间并行作业成为可能；其次，由于信息基础设施等异步通信系统及网络的支持，各个工作模块之间既独立完成任务，又彼此协调配合；再次，高度发达的信息技术和通讯手段，使快速响应旅游市场需求成为可能。各个独立的成员可以应用信息技术更加接近顾客，同时各成员之间的信息共享有助于保持整个旅游企业组织的柔性。 　　 　　三、 网络经济下旅游企业间“竞―合”模式的探究 　　 　　1． 旅游企业合作竞争博弈模型及其均衡解。基于网络经济的特征，本文主要分析旅游企业与同行完全信息静态和动态博弈情况下合作竞争博弈模型及其均衡解。旅游企业在合作竞争中是选择合作性策略还是选择竞争性策略，出发点是使自己的行动策略是对同行参与者策略的最优反应，其评价标准是使自己的收益最大化。 　　（1）有关的基本假设。①参与者集合：假设旅游行业内只有两家旅游企业，定义为i={1