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网络的环境下成人学习社区感探析 　　摘要:社区感可以促进成人的学习效果，减少学习中的学习动机与情感的损耗,这对于网络环境下成人教育效果的提高大有裨益。介绍了西方学者对学习社区感的研究成果,包括社区感的概念、内涵、及对学习的促进机制，成人学习社区感培育的途径与手段等，以期对国内的研究提供参考。 　　关键词:学习；社区感；培育；借鉴 　　课题项目：河南省科技厅“网络教育资源开发与应用研究”项目成果072102210062。 　　作者简介：包华（1974-），女，河南南阳人，河南省南阳师范学院讲师，硕士，主要研究方向为教育心理学。 　　中图分类号：G710文献标识码：B文章编号：１００１－７５１８（２００９）１１－００43-02 　　 　　一、引言 　　 　　成人受现实需要所迫接受再教育，但现实逼迫未必能使他们完成学业，学习社区感可以帮助他们延续学习,学习效果必然由其所在的环境所促进或减弱，要使虚拟或现实的学习环境促进学习效果，构建学习社区是重要环节。杜威、维果斯基等都论述过社区与社会关系在学习和构建高级心理机能乃至终身学习中的作用。通过构建学习社区降低成人学习中注意力分散、倦怠、孤独感带来的损耗，在个体心理层面就表现为学习社区感的确立与增强。西方成人教育与远程学习的许多研究者都一致认为：学习社区感对高等教育尤其是网络环境下的成人教育不可或缺。 　　 　　二、社区感的内涵以及促进学习的机制 　　 　　社区感概念来源于解释特定社会联结与发展、培养的社会资本理论，指社区成员之间及其同团体之间的相互影响与归属感，通过彼此承诺而使成员需要得以满足的共同信念，并以社区历史为基础所形成的情感联结。McMillan与Chavis提出了社区感的四要素模型：“成员资格”“影响力”“需要的整合与满足”“共同的情感联结”。后来又对四要素做了一次修正改为：情绪感受、人际信任、公平交换、传承艺术（指以集体体验和记忆为基础的共同文化历史积淀）。有人将社区感概括为“我们”的感觉，也有人概括为“家”的感觉。 　　中国人家本位的观念往往使我们忽视甚至排斥西方的“社区感”，阻碍我们借鉴。事实上，社区关系属于“弱关系”，而弱关系在家族观淡化的地方（如成人的远程学习与就业）将发挥很大的社会资本功能，中国也不例外。 　　Haythornthwaite对“图书馆研究生课程”（LEEP）的17个远程学习的学员访谈显示：15个人体验到独特的学习社区感，只有两个人报告感到孤独、不舒适,而此二人恰恰是没有积极参与、很少给社区贡献的人。作者极力推崇这种伴随社区感的远程学习，认为这是一种“多重教育”，既学习了现代技术又获得远程社区的体验又完成了学业。 　　社区感何以能促进成人学习?概括不同学者的研究成果,对学习起促进作用的社区感因素有: 　　1.成员资格。是指对社区成员的身份认同,拥有成员资格使自己投入学习社区并产生归属的感受，其特点是具有明显的边界、共同的标识（符号）系统、独特的语汇及其他共同的符号表征、情感上的安全、对社区的归属与认同感及个人的投入。成员资格使成员有独特的身份感及相应的权责义务，为个体提供学习中的满意与幸福，并获得他人的学业支持、提高自我效能感。 　　2.社区精神。学习社区拥有的独特风气与精神面貌――学习者彼此珍惜、渴望共享与互助合作、积极参与、彼此激励。成员之间所拥有的这种精神联结增加了社区中信息的流动、提供相互支持的可能、献身于社区目标的承诺。为合作学习奠定基础。 　　3.信任。指成员间相互信任和依赖的情感，包含可靠和仁慈两个要素。前者指彼此信赖，后者指学习者对其他成员利益真诚关注并随时准备提供帮助。信任使社区富有安全和充满关爱、成员愿意敞开心扉，有助于多样良好的互动关系的建立。对社区信任有助于培育为社区献身的精神、在远程学习中提供支持，也是学习动力的重要影响因素。 　　4.互动。真诚的互动与信任产生友谊与支持、情感联结，直接导致学业上的坚持。互惠性互动能增加愉悦感，克服远程学习的孤独与倦怠。相对于互动的数量来说，互动的质量对远程学习的作用更大，并非交流越多讨论越多就好。Brown识别出一些可以促进增强社区感的互动：指导者示范正确行为、足够的时间、成员有学业需要且喜欢网上交流并积极与人沟通，[Davis（1994）将互动分为任务驱动和情感驱动两种：前者指教师指导下的话题讨论、相互评估等，此类互动的质量受学生知识、人格、互动模式、批评风格等因素的影响，教师应引导学员之间建设性的互动，如委婉批评、讲究诚信等；后者指社区成员之间的自发互动。 　　5.共同目标――完成学业。远程学习者希望与在校生一样取得学识与成就，为了共同的学业目标，远程学习者很容易相互支持与互动，共同克服学习中遇到的困难。对学业目标的承诺体现了学习社区的质量。