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罗素·L·阿柯夫社会系统科学的方法论的研究 　　摘要：本文在对运筹学硬方法进行分析的基础上，从系统的维度分析了传统运筹学衰落的原因，罗素?L?阿柯夫①提出一种新的“运筹学”，即以系统思考来进行补充，综合和扩张组成动态的情景，通过设计一个想要的未来并发明出达到它的方法，他将这种科学方法命名为“社会系统科学”（social systems sciences，S3），实现的主要工具是“交互式规划”（interactive planning）。他认为这样才能实现运筹方法的新境。 　　关键词：运筹学硬方法；系统思考；阿柯夫；交互式规划；组织管理 　　0 引言 　　威廉?布莱克的诗：我必须创造一个系统，或者被他人的系统所束缚；我将不去推理和比较：我的事业就是去创造。②布莱克箴言说明了他们对系统思考适切的原因以及为什么他们与现今系统时代仍然相关，也许更加相关。然而，阿科夫的成就已超出这一点，他提出了一个详细的方法论――交互式规划，这种方法论可以被利益相关者积极地用来进行规划及追求一个值得努力的未来。交互式规划拯救了传统运筹学，因此，阿柯夫成为了美国运筹学最有影响力的人之一。 　　1 运筹学简述 　　运筹一词出自中国古代史书《史记》高祖本纪：“夫运筹帷幄之中，决胜于千里外”。1938年英作战部长罗威提出“运筹学”。20世纪70年代到80年代初，西方运筹学界，特别是美国、德国等发达国家的运筹学界，对运筹学的本质、成就、现状与未来发展展开了一场颇有声势的讨论，运筹学发展成为了一门集基础性、交叉性、实用性为一体的科学。我国运筹学的应用是在1957年始于建筑业和纺织业。1958年开始在交通运输、工业、农业、水利建设、邮电等方面都有应用，尤其是运输方面，提出了“图上作业法”，并从理论上证明了其科学性。 　　运筹学是近代应用数学的一个分支，主要是将生产、管理等事件中出现的一些带有普遍性的运筹问题加以提炼， 然后利用数学方法加以解决。运筹学的思想应用广泛。例如在企业管理中，运用运筹学对各种决策方案进行科学评估，能为管理决策服务，使得企业管理者能更有效合理地利用有限资源。 　　运筹学的理念就在于系统性、数量化、交叉性、最优性，运筹学作为硬系统方法的一种，管理者从管理实际出发把运筹学看作是一门解决实际问题的方法。运筹学硬系统方法的成功，导致了其应用的滥用，应用到包括管理和社会问题，结果显示出它的局限。 　　2 运筹学的困境 　　运筹学的生命很短暂，它是19世纪30年代末诞生的，到了60年代中期，才在学术界、科学界被广泛认同接受。最终，在对生存、稳定及受人尊重的考虑被放到发展的追求之前就开始衰落了，原因主要有几点： 　　2.1 运筹学人员的分散与沉溺于技术 运筹学或管理科学人才越来越多地被分散到不同的企业职能部门中。运筹学工作人员分散这一事实表明，运筹学曾经是企业的功能部门，当被分到企业的下层是因为高管不再相信运筹学会对自己有用，而且他们也认识到，如果运筹学有用的话，也是在组织的具体运作部门，而不是组织的大脑部门。当运筹学不能再往下推的时候，就会被迫从公司里退出。 　　运筹学的实践者与课堂上宣讲的人彼此越来越像了，最初的跨学科性质已经不复存在，运筹学与其他学科相分离是得到专业协会的合格实践者注册和学位课程认证证书。 　　2.2 运筹学的孤立量化 运筹学几乎仅仅与组织的自我控制有关，基本上是忽视了系统内部和环境之间的联系，更有甚者，采用了一种机械时代的方法来处理自我控制的问题，它的方法是分析的，它的模型是封闭式的机械系统所主导，并不是开放的有意图系统的模型，体现在运筹学的两个概念上：优化和客观性。 　　2.2.1 运筹学中优化观点。依据系统目标和标准对各入选方案进行比较后选择其最优者，这是一个系统选择的思考过程。③运筹学追求数学上的解最优，运算的解代表的正是这个难题；但一个模型的最优解决方案并不是一个难题的最优解决方案，除非这个模型完全代表难题，但这个永远都是不可能的，因为事实上有很多因素没考虑进去，例如这些研究或者实施这些研究的成本，数据的可靠性，环境，市场，政治，美学，内在价值等。 　　2.2.2 运筹学中的客观性。康德已经证明了思想与观察的不可分离性，荣格则论证了思想与观察二者都不能与感受分离，而感受则是价值判断的源泉。客观性绝不是在有意图的行为中的价值判断的缺失，它是大量的、多元化的主观价值判断的开放式互动的社会产物，客观性是科学行为作为一个整体所表现出的系统特征，而不是个体研究者或单向研究的特征，只有当所有相关利益者价值都被考虑在内时，客观性才能被认可，客观性是共享的，所以，像确定性一样，客观性只是一个科学的理想，能够被不断的逼近，但永远不能达到。 　　2.3 运筹学对美学的忽略 运筹学优化的概念丢失了对手段、特色与风格