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学业求助影响因素及教育策略探析 　　摘要：学业求助是一种自我调控学习策略，又是一种交往互动行为，受认知能力、社交能力、个人动机资源和情境动机资源的影响，教育者应当创造舒适的求助氛围，激发学生主动求助的行为。 　　关键词：学业求助；成就目标；师生关系 　　中图分类号：G442　文献标识码：A　文章编号：1005-5843(2008)05-0021-02 　　 　　学业求助是一种有目的的行为，具有缩小所理解或表现的当前水平与期望水平之间距离的自我调控功能，是个体调控社会环境以促进学习的一种方式。狭义地说，学业求助主要指发生于学校情境当中(不包括考试或测验时)。以口头发问为主要形式，以老师或同学为求助对象的行为。学生因在学习过程中遇到自己无法克服的困难而向他人请求帮助的行为，是一种适应性的学习策略，而非依赖性的表现。 　　有关研究表明，根据学生学业求助的目的可将其分为三类：工具性求助，指学生经过长时间独立思考仍不能解决问题时，往往请求提示，而不是要求具体指导；执行性求助，指学生不经努力就直接向老师或同学询问正确答案或要求代替自己完成任务；回避求助，指学生需要帮助却不主动求助。 　　有效的求助是学生取得学业成功的一个重要策略，但学业求助并不是一种简单的行为，它要求特殊的能力和动机资源，比如认知能力、社交能力、个人目标、求助愿望以及班级环境氛围、师生互动关系等。 　　 　　一、影响学业求助的因素 　　 　　(一)成就目标与学业求助 　　成就目标是个体对从事某一任务的目的或原因的认知，及其完成任务的信念。在成就情境中，根据对能力关注的焦点不同，可分为掌握目标定向和成绩目标定向。掌握目标定向的个体，致力于发展自己的能力，注意力主要集中在对任务的把握和理解上，把能力的提高和对任务的掌握程度作为成功的标准。成绩目标定向的个体有向他人展示自己才能和智力的愿望，并极力回避那些可能失败或显示自己低能的情境，倾向于以参照群体来评价自己的成功。研究表明，掌握目标定向的学生更倾向选择积极的求助行为，通过反馈改正错误和对工作做自我纠正，而成绩目标定向的学生更多采用非适应性的求助行为从而掩饰自己能力的不足。 　　 　　(二)自尊心或能力知觉与学业求助 　　做出求助请求，意味着向别人承认能力不足，承认自己无力应付失败，这会伤害个体的自尊心。关于这个问题有两种不同的观点，脆弱假说和一致性假说。脆弱假说认为，帮助会对具有较低能力水平和低自尊心的学生产生威胁感。因为低自尊心和低能力水平的学生只有很少的几个正面的自我认知，容易受到对自我构成威胁的信息的打击，因此比高自尊心的学生更不愿求助。这种观点在长期的成就行为情境中得到支持，学习任务强调工具性和掌握性的学习。一致性假说认为，具有较高能力和自尊心的学生更不愿求助。这是因为高自尊心的学生把求助看作是与已经存在的高自我概念不一致的行为，求助给个体带来的是与正面认知相反的对自我的负面认知，这样的信息令个体感到威胁。这种观点在短期的实验学习情境中得到验证，涉及的学习任务一般是新颖的、非正规性的，而且是强调对自尊的威胁的。 　　 　　(三)师生关系与学业求助 　　研究表明，教师对学生的态度以及和学生的关系对学生的求助产生重要影响。当学生认为老师不喜欢他们时，他们不太可能向老师求助。当教师通过各种态度行为传达的信息让学生感到教师愿意提供帮助时，学生感到舒适良好，没有被忽视，愿意求助。Ryan和Pintrieh指出，当学生认为老师了解他们，与他们的关系以及和其它学生的关系超出了学业范畴时，他们向老师求助感到更舒适。具有和蔼可亲、怡人的亲社会特征的教师能促进学生的主动求助行为。当教师能耐心聆听学生的问题，帮助而没有辩论，鼓励求助或者主动提供帮助时，能够使学生缩短与老师的心理距离，消除敬畏心理，获得舒适的情感体验，从而做出积极的行为。 　　 　　(四)学生的性格特征与学业求助 　　学业求助作为一种交往互动活动，无疑会受到帮助者和求助者双方自身特征的影响。学生的性格特征会影响人际交往行为，在头脑中预演的人际交往情境以及利益与代价的权衡会影响其是否有勇气进行主动求助。由行为观点来看，害羞可能会被当成是一种行为抑制。Zimbardo研究表明，害羞的学生不敢发问、不善于寻求帮助或加入同学的讨论。因此，成就表现经常低于原本能力之所及。害羞者有贬低自我的倾向，在乎别人负面的评价，对他人的反应感觉敏感，为了回避任何会令自己困窘的情境，在面对问题时有可能逃避求助，以保护自己免于威胁、伤害。 　　 　　二、激发学业求助的策略 　　 　　学业求助作为一种自我调控策略，通过主动询问来达到质疑解惑的目的，并且在求助的过程中学会了使自己成为更独立的学习者的技巧和策略。因此有必要针对学业求助的影响因素探讨相应的教