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关于农业银行企业文化建设研究
关于农业银行企业文化建设研究 [摘 要]随着金融体制改革的逐步深入,农业银行的改革与发展步入新阶段。因此,要使农业银行成为资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代金融企业,我们就必须站在一个更高的层次、从全方位的角度来审视、解决自身存在的问题,而企业文化建设恰好具备了这种功能。 [关键词]农业银行 企业文化 企业环境 一、农业银行企业文化建设的现状 (一)企业文化建设上下联动不够,没有形成合力 一是各级行管理部门的指导作用发挥不够,自上而下没有一个完整的企业文化建设规划,基层行的企业文化建设各有各的理解和做法。由于缺少上下联动,企业文化建设各自为阵,价值观、企业宗旨、经营目标、企业愿景的提法各一,各种文化手册缺乏个性,趋于同质化。二是企业文化建设存在短期行为。一些分支行领导班子在任期内热衷于抓“见效快”的项目,在企业文化建设上没有连续性,员工无法形成统一的价值观。三是企业文化建设模仿多,通用理念多,真正从经营管理实践中提炼的少,往往是“拿来主义”,缺少自身特色,缺乏农行个性和创意。 (二)企业文化建设与业务经营发展融合不够紧密 企业文化说到底是实践的文化,它产生于经营管理实践,在经营管理实践中形成,又指导经营管理实践。企业文化通过取得全体员工的共识而对企业管理系统产生调节作用,对管理要素产生协调作用,对工作效率和经济效益产生增效作用,进而提高企业的经营业绩。企业文化建设的过程就是运用企业文化实施经营管理的过程,实践的环节是企业文化建设的根本环节。 (三)没有明确的职能分工,员工缺乏对企业文化的认同感 在一些分支机构企业文化建设的分工不明确,责任不落实。员工的价值观与企业的价值观缺乏一致性,没有将个人的前途和命运与企业的兴衰成败相结合,从而在事业心、责任感、职业道德、遵章守法、精神面貌等方面将企业的要求转化为个人自觉的行动,甚至产生抵触情绪。 二、对加强农业银行企业文化建设的几点思考 (一)健全企业文化建设管理机制 在加强农行系统企业文化建设的总体规划和指导的基础上,各省(市)分行和二级分行应成立企业文化建设指导委员会。由各级行“一把手”负责,人员构成包括综合、前台、保障部门的相关处室主要负责人,并可吸收部分员工加入;省分行的指导委员会可下设办公室,负责企业文化建设的日常和牵头工作。企业文化建设指导委员会负责企业文化建设的领导工作,推动企业文化建设的顺利进行。一是确定企业文化建设的宗旨。二是确立企业文化建设的基本原则。三是对企业文化现状进行全面研究与分析的工作,对企业文化建设进行准确定位。四是确定其企业文化建设的管理体制、运行与保障机制。 (二)制定企业文化建设发展规划,建立企业文化建设考评机制 企业文化建设发展规划的主要内容包括:目的意义、指导思想、目标及原则;内容、步骤、推进方法和时间进度;组织架构、职责分工、有关要求及保障措施;考核、验收和评价标准等。考评内容主要包括:一是企业文化建设是否遵循了企业文化建设的一般规律;二是企业文化建设是否符合上级的总体要求;三是企业文化建设是否体现了自身的特点;四是经营管理绩效、员工队伍建设与企业文化建设的关联性,企业文化建设是否促进了经营管理绩效和员工素质的提高,促进了员工的发展。价值观的实现,是企业文化建设的核心内容。 (三)突出“以人为本”的文化理念 企业文化从根本上说是人的文化。因此,加强企业文化建设必须真正把人放在中心位置。以对人的价值关怀为目的,确立员工在农行的主体地位,最大限度地调动他们的积极性、主动性和创造性。 (四)强化企业文化意识,营造企业文化氛围 企业文化的塑造有一个过程,是一个有意识的行为,是企业领导者主动进行的。企业文化的成功塑造,首先需要在领导者和全体员工的思想中,牢固树立“文化的竞争,是最高层次的竞争”的观念,并把这种观念转化为我们的思维方式、行动准则;其次,要有目的、有计划、有措施、有方法的将企业文化建设贯穿于经营活动的方方面面,持之以恒地推进企业文化建设;再次,要利用各种方式和手段,营造出一种文化氛围,使每一个工作、生活在这个环境中的人都受到企业文化的感染,产生潜移默化的作用。 1.领导者身体力行是关键 企业文化建设,往往与领导者的意识、经营管理思想、管理风格以及气量品质等有很大的关系。从某种意义上讲,领导者是企业文化的第一设计者,第一身体力行者,第一宣传者。农行企业文化建设,需要领导者的缜密思考、明确提出和强力灌输,需要领导者身体力行,这种力量谁也无法代替。 2.员工的培训是手段 一方面要引导教育,另一方面要强力灌输。要将对员工的教育培训作为一种投资,同时教育引导员工视学习培训为最好的福利,改变以
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