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方式变一变 效果更精彩 白马滩中心小学 王政随着人们物质、文化生活水平的提高，家长对教育越来越重视。我在和家长交流、沟通的过程中，有过成功，也有过失败。我觉得班主任和家长沟通是一门很深的学问，在沟通的方法上也有技巧，如果不掌握一些技巧，那么班主任的工作就会事半功倍，取得意想不到的效果。因此，许多老师也抱怨：现在不光孩子难教，家长也越来越难伺候。为了激活家校教育的合力，促进孩子的健康发展，下面是我在工作的一点体会。一、首次相识让家长感受到教师有强烈的责任心。 人常说“第一印象”非常重要。家长的心情都是一样的，很想在第一时间见到孩子的老师，以便是否能真正放心地将孩子交给老师。因此，我历来重视与家长第一次见面。见面前必须精心准备和家长见面的内容：一是注重形象；二是和家长的聊天话题。班主任在与家长的谈话中，应该始终能反映或体现老师对学生是“一切为了学生”、“为了学生一切”，卢梭曾经说过，“一个教师，是多么高尚的人”，在交谈中，如果能让家长感受到这一点，那么，家长会感觉到孩子交给你很放心，也会非常信任你！二、尊重家长、善待家长，是做好工作的前提。 人都渴望得到重视，作为班主任我们理应以人为本，从学生和家长的实际出发，由于家长和教师扮演着不同的社会角色，处于不同的社会环境，他们在经历、经验、思想水平、知识能力上存在着明显的差异，这就决定了教师与家长在教育孩子方面具有互补的必要性和可能性。这种经验、思想和知识的互补，恰恰是双方自我提高的有利因素。班主任与家长谈话时，要尊重家长，面带微笑，微笑的魅力是无穷的，它就象巨大的磁场吸引磁铁一样让人无法拒绝。不能一见面就告状，埋怨数落家长。结果，使家长产生逆反心理，与教师对着干。事实上，我们能够从家长身上得到大量信息，也能从家长的厚望中激起从事教育事业的崇高感和责任心。很多家长又能从老师身上汲取教育的知识技能和为教师的师德精神所感动。，教师与家长结成和谐融洽、互相信赖、彼此合作的教育同盟力量，共同完成孩子教育成才的重任。这样，就让家长觉得我是个有工作能力，可信任，又很随和的细心的老师，即便以后工作中有少许闪失，他们也会原谅，为以后与家长沟通做好铺垫。 三、与家长沟通中建立信任 当学生不小心发生意外的时候，作为老师一定要以父母的身份第一时间站出来，赢得家长的理解。记得有一次我班一名叫孙康的男生，晚自习下后在宿舍里玩，不小心被其他的同学把脸划破了，顿时脸上鲜血直流，我知道后，一边通知家长，一边带学生去医院缝针。手术过程中，当我看到孩子痛庝的表情，看到手术针在刺破孩子嫩嫩的脸时我的心好痛啊。不由得握紧孩子的手，不停地安慰他，其实我的眼泪在眼眶里直打转。觉得自己没把孩子带好，让孩子受这么大的罪，随后他的妈妈赶来了，医生随口说；“现在的老师真好！”手术结束后，孩子的爸爸也赶来了，脸色很不好看，人常说：“出门观天色，进门看脸色。”显示出极大的不满。我耐心地给他们解释，并真诚地表示歉意，使他们改变了态度，由衷地对我说：“谢谢你，张老师！”此时，我知道我的行为已赢得了家长的信任。我就抓住时机，坦率地将孩子喜欢追逐打闹的行为向家长反映，并诚恳地请他们教育孩子增强安全意识，善于保护自己。在孩子受伤的这段时间，并将孩子的药放在我的办公室，主动承担了每天给孩子吃药的任务，让接他的爸爸深受感动。即使后来孩子的脸上留下疤痕，他也没有一句怨言。四、沟通中讲究艺术。 首先和家长交流时，一要坦诚相待，不要盛气凌人，这样家长才会敞开心扉，才能赢得家长和学生的尊重。二要实话实说，不要“添盐加醋”，将“恨铁不成钢”的怨气转嫁于家长。三要“多报喜，巧报忧”，当学生有进步时，一定要告知家长，哪个家长不愿意听到自己的孩子有进步呢？切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是打家长的脸。 其次要讲究方式。沟通方式，无处不在。如接送学生时面对面的交流，现代通讯交流。在交流的过程中，更要注意语言技巧。切忌挫伤家长的自尊心。因为家长都有一个“望子成龙，望女成凤”的思想，“庄稼别人的好，孩子自己的亲”，在他们心里，自己的孩子是不错的。假如，我们教师在家长面前尽说学生这不好那也不好，把学生看扁了，会严重地挫伤家长的自尊心，毕竟最差的学生也还有他的闪光之处。再次讲究策略，我班的党国庆同学，是个典型的“人”。刚接手这个班时，每天都有学生告他的状，在师生中他可谓是个“名人”。当我对他的了解逐渐深入后，发现他的这些不良品质主要受到家庭的影响。由于他在家是个“小皇帝”，在学校是无所不作。我找出问题所在，多次与家长交谈，再三强调：“孩子是国家的未来，更是你们家庭未来的希望，孩子最终成功与否，将直接影响你们全家的幸福。不说将来他能有多大的出息，但起码要做一个自食其力、遵纪守法的好公民。家长是孩子的监护人，有责任