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做好高校院级办公室工作几点思考 　　摘 要 高校院级办公室，作为学院的综合办事与服务机构，是承上启下、协调左右和沟通内外，保证学院各项工作正常运转的枢纽，是展示学院管理水平和精神风貌的重要窗口。本文通过对高校院级办公室工作特性和存在问题的分析，提出了做好院级办公室工作，应当着力做好提高人员素质、健全制度保障、发挥参谋助手和创新工作。 　　关键词 高校院级办公室 工作特性和问题 改进策略 　　中图分类号：G471 文献标识码：A 　　Some Thoughts on How to Do the College Office Work in a University 　　ZHONG Yali 　　（School of Sciences， Xian University of Technology， Xian， Shaanxi 710048） 　　Abstract A college office， as a comprehensive college administration center in a university， forms a connection link and coordination between external and internal communication， which ensures the normal operation of the office. The college office also functions as the window of college management and the clerks spiritual outlook. This paper through the analysis of the characteristics and existing problems of the college office work puts forward some solutions on how to do the office work well. Such as： to improve the quality of the personnel； have a sound management system； to play the role of consultants and assistants； and management innovation. 　　Key words college office； work properties and existing problems； improvement strategies 　　高校院级办公室是高校的基层管理机构，它承担着学院的教学、科研、人事、财务、行政、党务、研究生管理、资产管理、宣传、综合安全管理、后勤保障等各项工作；它上接学校各职能部门下达的各项任务，更是为本院系所、实验室，院领导、师生员工办理各种事务和提供服务的基层部门。高校院级办公室工作的好与坏，不仅对学校的正常运转有影响，还对学院的事业发展有直接影响。因此，如何做好高校院级办公室工作，值得研究和探讨。下面就从高校院级办公室工作的特性和目前存在的问题入手积极探索改进工作的策略。 　　1 高校院级办公室工作的特性 　　（1）综合性。院级办公室工作面广事杂。院级办公室不仅要面对学校的三十多个职能部门，还要面对本院系所、实验室，还有全院的教学???研人员和众多的全日制本科生、硕士和博士研究生；不仅要做教学、科研、行政、人事和财务等方面的管理与服务的工作；还要沟通和协调各个方面的关系；除了常规性的工作，还有突发性的、临时性的工作；有时多项工作交织在一起，可谓工作内容丰富且范围广泛，综合性在院办表现突出，院级办公室可称之为“不管部”，真是无事不管，无事不问。（2）辅助性。院级办公室虽不负担领导工作，但是领导的参谋和助手，辅助领导决策和工作。（3）服务性。院级办公室不论从工作内容上讲，办事办文办会和辅助领导决策，还是面对工作对象，学校各职能部门、本院系所、实验室和全院的师生员工，无一不体现着办公室工作人员的服务意识和服务水平。（4）时效性。院级办公室的具体工作，大多都有明确的时间期限要求，例如，各类人员的日常考勤、专业技术职务申报和科研基金项目申报等。 　　2 高校院级办公室工作目前存在的问题 　　（1）参谋和助手作用发挥不够。院级办公室工作人员习惯于承接学校职能部门下达的工作任务，习惯于接受院领导的工作安排。很少人站在领导的角度和全局的高度，考虑学院甚至学校的生存与发展；很少人为领导主动献计献策。（2）工作人员的素质有待提高。高校院级办公室的工作人员，大多由刚毕业的硕士研究生、引进人才的随调家属和一些转岗人员组成。