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互助未来团结0281共赢分享新年工作计划暨工作总结前 言 回顾2017年的蒙佩商贸,在取得成绩的同时,也存在工作中的不足和问题,主要反映于市场开拓资源整合及管理能力的问题、新客户的开发、老客户的维护,最主要是客户产品推广及市场占有率的掌握;尤其是市场信息把控能力 。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。2017我们所向披靡,2018我们勇往直前!延迟符01CONTENTS目 录2017年年度工作概述蒙佩连锁年度工作概述 公司至1998年改制以来,从一家地处谢桥的集体改制企业,跃升为横跨品牌服装、精品酒店、生态休闲、网络科技和商城商贸五大块状的规模商贸企业,全体员工团结一致、齐心协力以最好的服务态度和精益求精的工作作风,竭诚为新老客户打造“一站式服务”的思想理念,公司未来3年将把所有的资源进行横向的整合开发及新市场的拓展。核心工作年度工作概述核心工作团队建设协调沟通建立和管理销售队伍,指导、监督本部门进行客户开拓和维护,管理日常销售业务工作,审阅各类业务报表,控制销售活动。由于工作中协调不畅,大大降低了销售人员的效率;协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。团队业绩目标解决问题按公司制定的计划制定出相应的销售策略,落实、跟踪、定期督导执行;分解销售目标到每个员工;做事要有始有终,及时解决不推脱外部(客户的问题)对内(公司内部的问题);个人业绩目标领导力负责跟进区域内及门店的市场开发,老客户的维护;收集市场信息及时反馈公司领导汇总,了解区域内及行业内竞争对手的动态,并针对形式进行预测及判断拟定销售方案。带领新员工开发市场,协助老员工客户维护及管理。做到充满干劲,有激情有活力更要有亲和力;延迟符2017先进员工年度工作概述我叫蒋紫娟我叫贾雅飞年龄:38年龄:40职业:酒店部职业:酒店部延迟符2017先进员工年度工作概述我叫张红我叫朱素芳我叫蔡列我叫张萍儿年龄:年龄:年龄:年龄:职业:财务部职业:网络部职业:服装部职业:酒店部延迟符2017先进员工年度工作概述我叫王一我叫顾燕青我叫梁小文我叫徐金波年龄:年龄:年龄:年龄:职业:服装部职业:服装部职业:网络部职业:网络部延迟符我们的团队年度工作概述我们是一支专业的团队1励志打造专业化的销售团队;未来成员都是拥有多年实战工作经验的精英我们是一支年轻的团队充满了朝气和创新精神;2我们是一支专注的团队3因为,我们知道品牌源于客户对你的信任只有专注,才能做到最好我们是一支有梦想的团队4虽然我们来自五湖四海;但之所以能走到一起;是因为梦想、因为我们有共同的梦想;而我们的梦想就是为广大客户提供最优质、最专业的服务延迟符业绩完成情况年度工作概述2017年完成情况2017年目标这里输入简要文字说明这里输入简要文字说明这里输入简要文字说明这里输入简要文字说明这里输入简要文字说明这里输入简要文字说明这里输入简要文字说明这里输入简要文字说明VS目标:万实际完成:万实际完成数量:数量目标:销售额目标:销售额完成:应收款:年底应收款:回款率:年回款率:延迟符2017年酒店部销售完成一览表客房一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合计平均/天营业额105.498.6108.9119.1101.396.994.988.585.6116.398.588.41202散客会员协议网络钟点入住率72.5%77.9%80.4%85.4%71.8%67%84.5%77.9%80.6%74.1%73.7%75.8%76.3%平均房价130.7122.2114.7121.6118.4123.1113.7122.8109131.1114.1116.41182终极指标必达指标实际完成完成率入住率平均房价由于7、8月绍兴店停业整顿导致直接和不可预计损失惨重!20161380102474.2%67.5%121.6201713801280120288%94%76.3%118.2整体工作回顾年度工作概述1、2月份基本是处于市场销售旺季,公司主抓销售业绩提升;阶段一阶段二3.4月份是岗位职责的梳理与流程的优化;组织学习改进;改革探讨与计划,执行;阶段三5.6月份随着当地季节性市场的活跃,开始努力着手于市场的销售及维护;阶段四7.8.9月份处于市场的低迷期,开始努力着手于新老客户的开发及维护;阶段五10.11月份进入假期市场旺季,启动公司全员营销;12月份市场进入淡季;年度总结分析及下年工作目标的制定;阶段六延迟符02CONTENTSCONTENTS目 录工作完成情况延迟符 工作完成概述工作完成情况01公司VIP客户酒店部新增加**,服装部新增**;酒店部新
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