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“医商”难言之隐溢价

“医商”难言之隐溢价   中国人有病?是的,统统都有病,而且病得不轻!中国人最高发的病是什么?不孕不育、男科、妇科,还有一病——“太丑”。   这个不是我总结出来的,是百度总结出来的。在百度上搜“医院”,不管是左边的有哪些信誉好的足球投注网站还是右边的广告,治疗这四大病症的医院一定排在前列。   当前主流舆论讨论最多的所谓“病不起”,主要还是传统意义上的治病救人费用太高,但这还都只是冰山一角。相比常规症状,真正“病不起”的是不孕不育、男科、妇科病和“太丑”。   一位从业者向记者透露,目前美容行业最常见的一支玻尿酸,价格七八千元,甚至上万元,而成本最少只要几十元,好点的也不到一千元。为什么明知陷阱重重,上当受骗的人依然前赴后继,民营医院还不断做强做大,办得风生水起呢?   一群被“抛弃”的患者   有句话叫“人至贱则无敌”,此话用在民营医疗方面恰如其分,这个“贱”既反映在需求上,也反映在手段上。   民营医院如果要认祖归宗,那就是福建的莆田帮,能排得上号的华美整形、五洲女子医院、曙光男科医院等统统都来自于这个不起眼的城市。但这里并非所谓医疗圣地,也不是出“华佗”的地方,有的只是一群商人,与“扶危济困,治病救人”的白衣天使八竿子打不着。   翻开“医商”莆田帮的发家史,你会发现他们首先满足的是人们“贱”的需求上。虽然传闻是靠“祖师爷”陈德良的皮肤病秘方起步,但是真正发家却是靠治疗性病,靠在电线杆上贴小广告。   上世纪90年代初期,中国刚刚进入性启蒙阶段,部分憋坏了的国人,突然遭遇声色犬马的井喷,而主流舆论既不屑于讨论此事,更不屑于传播安全措施,安全套在当时都要避讳,于是性病泛滥。公立医院这时候并没有扮演一个及时雨的角色,甚至根据传统观念“花柳病”,以此为耻。丝毫不尊重患者的个人隐私。很多患者并不愿意去公立医院治疗,而求助于小广告,这给了莆田帮们野蛮生长的空间。正是抓住了患者的这种心理,黑诊所们恨不得把尖锐湿疣、生殖器疱疹说成梅毒、艾滋病,然后狠狠敲诈一笔才行。   第二个层次的“贱”需求,“医商”们把眼光盯住了那些说不出口的疑难杂症上。比如不孕不育,妇科疾病,整容等。传统的医疗体系里,很多医院都是大而全的科室布局,很少有专科医院,像不孕不育、男科、整容都属于细分市场,这些在曾经的公立医院往往是边缘科室,甚至根本就没设立,而从整个市场看,这一细分市场的需求却是庞大的。于是,生意头脑灵光的“医商”们果断介入这一市场,先是通过在公立医院承包科室,进而自立门户,独立成专科医院,打出响当当的品牌。   “至贱”之处更在于,这些医院往往都是华佗再世,甚至将那些医学上难以被攻克的疑难杂症,比如风湿、糖尿病、高血压等无不手到病除,这对很多没有鉴别力或者抱着死马当做活马医的老百姓来说简直就是救命稻草,于是趋之若鹜,医院也赚得盆满钵满。毕竟医疗可不像其他行业,要承担“包好”的质量。治好了是技术,治不好是命运。   如果说“医商”们赚的第一笔“溢价”,那么就是“填补空白”、“保护隐私”的溢价,这就如同“黑市”。而“黑市”后来爆发的潜力却大大超乎传统医院的想象力,据经济之声《天下财经》报道,仅仅整形美容一个领域,2010年的产值就达到3000亿元。行业从业人员超过2000万,年发展速度平均呈40%以上的增长态势,近10年中有20万张脸被毁掉,中国已步入画皮时代。   “请君入瓮”式营销   “医商”们的“贱”还表现在营销手段上,无所不用其极。我们按照“请君入瓮”的逻辑来一一展现:   首先是打击你,让你痛苦:他们会通过各种广告、DM刊物不断向人灌输“如果你没有S型身材,没有大眼睛,没有双眼皮,你就会谈不着恋爱,找不到朋友,如果患上了前列腺炎等难言疾病,就会影响夫妻感情,影响生育后代。对于患者的痛苦,他们一定是宁愿往大处说,不会往小处分析。   为了达到宣传效果,广告狂轰滥炸是他们最重要的方法。据业内人士透露,仅华美整形在重庆的店,广告投入保底2000万一年,动辄包下整版报纸的广告,百度有哪些信誉好的足球投注网站的头条,成为分众传媒和框架广告的长期客户。而广州华美更是挥金如土,每年电视广告2000多万元,报纸广告700万~800万元。网络广告200万—300万元。他们还会在繁华地带免费发放DM刊物,通过低俗的故事暗示这些病症带给的痛苦。强化患者的求诊意识,这笔费用每月也要投入数十万元,已成行业惯例。   当然,在非理性的“引诱”中,明星代言成为了整形美容行业的新宠。重庆华美就曾斥巨资邀请温兆伦、汤加丽、陈坤和温碧霞担任代言人,而据透露北京美联臣整形美容医院开业时,刘嘉玲出席捧场20分钟就给了200万元。   紧接着就是利用人们迷信专家,特别是洋专家的心理,把一些三流、甚至不入流的人包装成专家。现在很多整形医院都打出所谓“韩国专家”、“以色列专家”、“美国专家”纷纷齐聚中国的旗号,而事实上国外

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